大家平時沒事在家，都喜歡玩玩游戲聽聽歌，對于一些電腦配置較差或者對于電腦環境比較在意的小伙伴，一般都會很少選擇下載軟件，而是直接網上在線聽歌，現在很多小伙伴都比較喜歡使用QQ音樂在線聽歌，但是有時候我們遇到了在線聽歌出現異常，歌曲緩存無法加載，這種情況應該如何解決呢？

軟件名稱：qq音樂2019 v17.14.0 官方正式安裝版軟件大小：51.7MB更新時間：2019-10-15

軟件名稱：騰訊電腦管家 v13.5.20478.216 官方免費安裝版軟件大小：73.1MB更新時間：2019-09-08

一、查看加載項

1，我們能夠在線看視頻或者是聽歌，都是有對應的插件在輔助支持，比如看視頻就必須有flash才可以，聽歌也是有QQ音樂插件的

2，我們可以先打開我們的瀏覽器，然后點擊右上角的工具按鈕或者其他按鈕，然后從中找到internet選項，然后點擊一下選中

3，打開intetnet選項后，再里面選擇程序——管理加載項，這個加載項就是我們存放和管理瀏覽器插件的地方，直接打開

4，打開后，找到QQmusic這個插件，看下面是否處于開啟狀態，如果是禁止的話，你就點擊一下，把禁止點擊成開啟就好

二、IE組件未被注冊

1，還有一個情況會導無法在線聽歌，就是IE組件出現了問題，這種的話我們自己去修復比較麻煩，可以借助騰訊電腦管家最后一個功能叫做工具箱，里面有一個電腦診所功能

2，打開電腦診所后，找到上網異常功能，然后在里面找到無法在線聽歌，直接點擊進入方案，選擇立即修復，重啟瀏覽器就能解決問題了。

注意事項：

1，如果在修復后仍無法使用，可以看下是不是插件被攔截了。

2，還有在使用修復后，需要重啟瀏覽器，然后再去使用才可以恢復正常使用。

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