我們都知道如果你的QQ在異地登錄了，下次上線的時候會通知你，這只是QQ異常行為中的一種。今天，騰訊QQ異常通知系統(tǒng)上線了，登錄他可以查看異常信息，這樣很方便的掌握自己號碼的異常情況。
QQ異常通知目前已成為QQ安全中心屬下的安全服務(wù)之一，地址變更為：http://aq.qq.com/cn/services/abnormal/abnormal_index
為了及時將異常信息通知到您，目前我們提供了幾種異常通知方式（您可能會遇到其中的一種或幾種）：
1.QQ登錄異常提示
如果您的QQ發(fā)生了異常，在您登錄的時候，我們會通過一個彈出框提示您的QQ存在的異常情況。下圖為“QQ登錄異常提示框”截圖，用戶一般會收到其中的1-3條提示。
2.登錄驗證碼
如果您的號碼出現(xiàn)異常行為，安全中心可能會要求您在登錄QQ時輸入驗證碼，如下圖：
注：登錄時需要輸入登錄驗證碼，除了發(fā)生異常，可能還有其他原因。
3.激活
如果您的QQ號碼出現(xiàn)異常行為，安全中心可能會采取“暫時限制登錄”的方式保護您的QQ號碼安全。此時，您必須進行“號碼激活”，然后才能正常登錄。
看到以上提示后，您點擊“激活”按鈕，即可登錄激活站點按照提示進行操作。
4.QQ會員的號碼異常手機通知
號碼異常手機通知是對QQ會員提供的號碼安全保護措施之一，當(dāng)您的QQ號碼發(fā)生異常行為時，系統(tǒng)都將向您的手機發(fā)送異常提示，您再根據(jù)異常提示的內(nèi)容判斷是否屬于您的個人操作。如果不是，則需要對號碼進行鎖定、申請密碼保護等保護操作。
面向用戶：開通QQ會員且設(shè)置了二代密保安全手機的用戶。
注：請登錄QQ會員網(wǎng)站查看詳細說明。
什么是異常行為？
盜號者使用您的QQ號碼發(fā)送色情或廣告消息、傳播病毒、消費您的Q幣或游戲點，發(fā)垃圾消息詐騙您的好友，惡意刪除好友、退群、解散群等行為都屬于異常行為。為什么我的QQ號碼會出現(xiàn)異常行為？
您的QQ號碼存在異常行為說明您的QQ密碼很可能已經(jīng)泄露并被其他人獲取；盜號者用您的號碼實施發(fā)垃圾消息、病毒，詐騙您的好友等不法行為，當(dāng)QQ安全中心的帳號異常檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了這些異常行為，就會通過各種方式來通知您，如：QQ登錄異常提示、激活等。針對異常，安全中心有何措施？
如果QQ安全中心檢測到您的QQ號碼存在異常行為，可能會對您的QQ號碼采取登錄限制措施，如：登錄QQ時需要輸入驗證碼、登錄前需要進行激活等等，您可以根據(jù)提示進行操作，這樣可以有效防止盜號者用惡意程序進行自動登錄。
“登錄驗證碼”截圖：
“激活提示”截圖：
看到以上提示后，您應(yīng)該根據(jù)提示進行操作，避免由于QQ密碼泄露而造成更大的損失。我的密碼都泄露了，為什么沒有被改掉？
QQ安全中心對異常的修改密碼操作進行嚴格有效的限制，大大延緩了盜號者修改密碼的速度，使得盜號者很難在短時間修改成千上萬個號的密碼。因此，您的密碼在已經(jīng)泄露的情況下并不一定馬上會被盜號者改掉。但請您一定注意：一旦您的號碼發(fā)生異常情況時，請盡早修改一個更為安全的密碼。出現(xiàn)了異常，我該怎么辦?
請確認異常記錄中描述的操作是否為您自己的操作。如果不是，那么您的QQ密碼很可能泄露，我們強烈建議您立即殺毒，確認您的電腦沒有病毒后，及時修改您的QQ密碼。 當(dāng)然，您也可以在其他確認安全的電腦上直接修改密碼。
關(guān)于殺毒：
您可以使用QQ醫(yī)生或者其他專業(yè)的殺毒軟件來查殺木馬、病毒，建議您及時更新病毒庫。
關(guān)于改密：
修改密碼成功后，表明您已經(jīng)處理了發(fā)生的異常，改密前發(fā)生的異常將不會再提示給您，同時系統(tǒng)會自動解除您由于異常而受到的各種登錄保護限制，如：登錄QQ時需要輸入驗證碼等。
如果在改密后發(fā)生新的異常，QQ安全中心還會及時通過各種渠道通知您，以便您及時采取相關(guān)措施。為什么我改了QQ密碼后不久又會出現(xiàn)異常？
如果您改了QQ密碼后又出現(xiàn)異常，很可能是因為您電腦的木馬未被清除干凈，并且再次盜取了您的號碼。盜號者又使用您的號碼從事了發(fā)送垃圾消息、查詢Q幣等異常行為，這樣會導(dǎo)致您的號碼反復(fù)出現(xiàn)異常。為了更好的保證您和您好友的號碼安全，我們建議您及時使用專業(yè)的木馬查殺工具保證您的電腦系統(tǒng)安全。如何防止出現(xiàn)異常？
防范病毒：
1. 及時更新您的windows系統(tǒng)補丁，您可以使用QQ醫(yī)生為您檢測系統(tǒng)漏洞并安裝補丁；
2. 使用專業(yè)的殺毒軟件與防火墻，并時常更新您的防病毒軟件的病毒庫。
密碼保護：
1. 為您的QQ號碼申請密碼保護，盡量申請二代密碼保護；
2. 使用復(fù)雜密碼（復(fù)雜密碼是由數(shù)字、大小寫字母和特殊符號組合而成，如：test#2010、WANGwang9341為復(fù)雜密碼），定期修改，并避免在非騰訊官方網(wǎng)站透露QQ密碼；
3. 您可以綁定密保卡，進一步保護您的號碼安全。 什么是QQ登錄異常提示？
如果您的QQ發(fā)生了異常，那么在您登錄QQ時，我們會通過一個彈出框提示您QQ存在的異常情況。
下圖為“QQ登錄異常提示框”截圖，用戶一般會收到其中的1-3條提示。
為什么要升級為第二代密碼保護？
如果您成功設(shè)置了第二代密碼保護，即使您的QQ密碼被惡意用戶窺探到，如果對方不知道您的二代密保信息，他也無法修改您的QQ密碼。因此我們強烈建議您升級到二代密保，增強QQ號碼的安全性。
二代密保可以提供更多的保護措施， 例如：
1. 通過設(shè)置安全手機來接收異常通知 --發(fā)生異常時，可以及時通知到您；
2. 通過安全手機直接修改密碼 --號碼被盜后，手機修改密碼即可找回，無須申訴；
3. 通過綁定密保卡設(shè)置QQ號碼登錄保護 --設(shè)置保護后，別人無法登錄您的QQ號碼；
4. 其他。
如何修改瀏覽器設(shè)置？
選擇瀏覽器菜單中的“Internet選項”，在彈出對話框中點“安全”標簽切換到如下界面，點“默認級別”，并按“確定”。
