1.保留轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的信息記錄,查看賬單,點(diǎn)擊剛才轉(zhuǎn)賬的交易。
2.可以看到轉(zhuǎn)賬記錄,是轉(zhuǎn)給了哪家銀行,轉(zhuǎn)賬時(shí)間,轉(zhuǎn)賬金額,是否成功,可以看到銀行信息和對(duì)方真實(shí)姓名,去相對(duì)應(yīng)的銀行打印這筆交易的流水記錄,并蓋好銀行的公章,最好是要到對(duì)方的資料信息,包括身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼等,保留好證據(jù),以便日后用到,一般是很難要得到的,如圖:
3.如果是轉(zhuǎn)賬到對(duì)方支付寶,那么就可以看到對(duì)方的支付寶賬號(hào),郵箱還是手機(jī)號(hào)碼?不過(guò)不會(huì)完全顯示的,可以找對(duì)方私下了結(jié),添加對(duì)方為好友,如果對(duì)方同意了,就可以找其溝通。如圖:
4.對(duì)方私了不行,就可以打支付寶人工客服電話95188,要求把這筆資金凍結(jié),或者工作人員會(huì)有處理的方法,配合就行。
5.資金太大的情況下,還得報(bào)警,第一時(shí)間立個(gè)案,希望通過(guò)警方和支付寶公司的力量一起要回資金。能否追回盡力去做就一定有希望。
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