1.在登錄支付寶帳戶的情況下進入支付寶的“帳戶設置”界面;

　　2.在支付寶的帳戶設置界面里面找到“支付密碼”并點擊充值;

　　3.在支付密碼重置界面里面先擇充值支付密碼的方式：

　　1)手機校驗短信+身份證號碼(推薦);

　　2)身份證正反面掃描件;

　　3)問題密碼;

　　4.輸入支付寶實名認證的身份證號碼。點擊獲取短信驗證碼，驗證碼會發送你綁定支付寶的手機號上。

　　5.把收到的短信碼輸入到頁面上點擊“確定”，進入新支付寶密碼設置界面，這里重新設置下支付密碼即可。

　　6.最后回到支付界面，支付的時候輸入新的支付寶支付密碼即可支付成功。