與微信公眾平臺(tái)相比，支付寶公眾服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于擁有的用戶都帶有現(xiàn)金流，在每個(gè)支付寶賬戶的背后，有著信用卡、銀行卡、余額寶 、余額，只要商戶提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，用戶的付款流程會(huì)非常流暢。

　　除此之外，作為國內(nèi)最大的第三方支付平臺(tái)，十年來支付寶積累了海量的用戶交易行為數(shù)據(jù)，并搭建了強(qiáng)大的用戶模型，這部分用戶模型正在在與公眾服務(wù)平臺(tái)逐步打通，入駐公眾服務(wù)平臺(tái)的商戶可以通過后臺(tái)了解到用戶的具體信息，并根據(jù)用戶特征，給不同的用戶發(fā)送不同的消息、推送不同的商品，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

　　免費(fèi)簽約、入駐

　　您必須以實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶來申請(qǐng)公眾服務(wù)號(hào)，所有公眾服務(wù)號(hào)需

　　帶有支付服務(wù)，不帶支付服務(wù)的公眾服務(wù)號(hào)將無法通過審核。

　　為了打造精品平臺(tái)，避免魚龍混雜甚至假冒的公眾服務(wù)號(hào)入駐，給品牌造成損害，支付寶公眾服務(wù)號(hào)在入駐方面要求較為嚴(yán)格，只有通過商戶和支付寶的相互協(xié)議授權(quán)，商戶才可以正式入駐支付寶公眾服務(wù)平臺(tái)。目前簽約有以下2種形式：

　　商戶自助簽約，在線提交各種資料并確認(rèn)電子協(xié)議;

　　支付寶的商務(wù)拓展人員在支付寶后臺(tái)為商戶提交各種資料，商戶確認(rèn)資料和協(xié)議(在線確認(rèn)電子協(xié)議或者紙質(zhì)合同蓋章方式確認(rèn));

　　兩種方式均會(huì)生成簽約訂單，訂單由支付寶審核通過后，商戶即可登錄到公眾服務(wù)平臺(tái) 進(jìn)行相關(guān)配置(登錄帳號(hào)為申請(qǐng)簽約的支付寶帳號(hào))。

　　支付寶公眾服務(wù)平臺(tái)菜單配置

　　您可以根據(jù)需要配置菜單，菜單可以點(diǎn)擊后直接進(jìn)入頁面，也可以點(diǎn)擊后彈出一條新的消息。在菜單配置過程中，您可以通過預(yù)覽查看配置情況。在配置好的菜單正式點(diǎn)擊提交之前，用戶看到的仍是舊菜單的內(nèi)容。

　　如果您有自己的淘寶、天貓店鋪，您可以在菜單內(nèi)配置店鋪、商品列表或具體商品的鏈接，從支付寶公眾服務(wù)號(hào)進(jìn)入淘寶、天貓頁面，用戶都無需重新登錄。

　　支付寶公眾服務(wù)平臺(tái)消息發(fā)送

　　1)消息樣式

　　消息由標(biāo)題、標(biāo)題配圖、摘要、正文組成，您可以在正文內(nèi)設(shè)置圖片、文本的超鏈接，也可以發(fā)純文本消息。

　　2)發(fā)送人群

　　您可以向所有關(guān)注用戶發(fā)送同一條消息，也可以通過各個(gè)維度進(jìn)行篩選組合，向某一群體精準(zhǔn)發(fā)送特定消息。

　　3)發(fā)送頻率

　　為了避免用戶收到過多信息造成單條信息的閱讀率下降，每個(gè)公眾服務(wù)號(hào)每周(自然周)可以給每個(gè)用戶最多發(fā)送一條消息。

　　4)發(fā)送預(yù)覽

　　在消息配置成功后，您可以先把消息發(fā)給指定的支付寶賬號(hào)，進(jìn)行預(yù)覽。(該支付寶帳號(hào)需關(guān)注您的公眾服務(wù)號(hào))