支付寶柜臺開通建行快捷支付(含卡通)時，銀行反饋客戶編號不對，通常是因為填寫的支付寶賬戶不正確或者提供給銀行的申請信息與支付寶的信息不一致所造成，需填寫正確的支付寶賬戶，包括大小寫等格式都需一致，柜臺填寫的證件和姓名信息請與支付寶賬戶的相關信息一致。