如今網(wǎng)上的很多重要賬號都依賴手機(jī)綁定以保障手機(jī)賬號安全,不過更換新手機(jī)號碼后,這些賬號都都需要立即進(jìn)行解綁,更換新號碼。
最近有網(wǎng)友問小編:支付寶怎么解綁和更換手機(jī)號碼?針對此問題,下面百事網(wǎng)小編為大家詳細(xì)演示下支付寶解綁手機(jī)和更換手機(jī)號碼方法。
一、首先在電腦中登錄支付寶或者在淘寶中登錄自己的賬號,下面以登錄淘寶為例,首先打開淘寶網(wǎng)并登錄,如下圖所示:
登錄支付寶賬號
二、登錄成功后,我們在左側(cè)的賬號管理下方點擊“安全設(shè)置”之后在右側(cè)即可看到“更換手機(jī)”與“解綁手機(jī)”相關(guān)操作了,如下圖所示:
三、這里由于我們需要解綁手機(jī),因此直接點擊“解綁手機(jī)”進(jìn)入相關(guān)操作,如下圖所示:
接下來會進(jìn)入具體的操作,如下圖所示,如果點擊“立即解綁”,接下來會需要向原來手機(jī)號碼發(fā)送相關(guān)驗證信息,當(dāng)然如果點擊更換手機(jī)號碼,也基本差不多,需要原來的綁定手機(jī)號接受相關(guān)驗證信息。
下面我們以支付寶更換手機(jī)號碼為例,點擊“更換號碼”,在接下來的界面中,要求輸入新手機(jī)號,然后點擊下一步,如下圖所示:
四、接下來需要驗證手機(jī)號,系統(tǒng)中會向之前綁定的手機(jī)發(fā)送一條安全驗證信息,我們按照提示輸入接受到的驗證信息即可,操作比較簡單。
下面重點說說,如果之前綁定的手機(jī)號停用或者丟失,接收不到驗證信息怎么辦?這種情況,目前只有兩種解決方法,一種是通過安全保護(hù)問題修改,另一種是通過人工處理,如果想通過安全保護(hù)問題修改,點擊后進(jìn)入修改界面,如下圖所示。
之后只要輸入此前設(shè)置的支付寶賬號安全問題,同樣可以完成解綁或者更換新手機(jī)號。
另外一種是通過人工申訴處理,這種方法需要填寫你常用的郵箱,然后支付寶系統(tǒng)會向此郵箱發(fā)送“修改手機(jī)號碼申請表”,你要接收郵件并認(rèn)真填寫好修改的手機(jī)號碼信息,然后按照要求提交等待審核即可,一般會在48小說內(nèi)審核完,如果通過會以郵件或手機(jī)短信的方式告知。
介紹到這里,相信大家對于支付寶怎么解綁手機(jī)或者更換手機(jī)號碼都非常了解了,這里建議大家如果更換了手機(jī)號碼前,請盡量先解綁支付寶舊手機(jī)號,購買新號碼后,再綁定新手機(jī),以免舊手機(jī)號停用或者丟失導(dǎo)致解綁或者更換手機(jī)號變得麻煩。
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