作為商家哪些類目的商品是默認不支持"七天無理由退貨"？哪些又是必須支持的呢？下面由小編來給大家做下介紹，希望能夠幫助到大家，

1、首先我們看下默認不支持"七天無理由退貨"

1）消費者定作的, 定制類商品；

二）鮮活易腐類商品；

三） 在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；

四）交付的報紙、期刊、圖書；

五）服務性質的商品； 

六）個人閑置類商品；

2、可選支持"七天無理由退貨"（即默認支持"七天無理由退貨"，賣家可根據商品性質選擇不支持"七天無理由退貨"）

一） 非生活消費品，如商業用途類商品；

二）代購服務商品；

三） 二手類商品；

四）成人用品，除有包裝的保險套外；

五）貼身衣物；

六）古董孤品類；

七）食品保健品類；

八）貴重珠寶飾品類； 

九）家具、家電類商品

3、必須支持"七天無理由退貨"，除以上十五類商品外的所有品類 , 均須支持"七天無理由退貨"服務。

4、下面我們看下如何選定商品加入到"退貨承諾”服務，首先我們進入到賣家中心后臺，往下拉在左側最下面找到“客戶服務”-“消費者保障服務”。

5、進入后選擇左上方的“消費者保障服務”就會看到管理圖標，我們點擊“管理”按鈕。

6、接下來我們篩選想要加入服務的寶貝即可。

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