今天主要是想和大家分享一下新手賣家如何避免上當受騙的一些經驗。之所以刻意抽時間和大家來分享防騙知識，主要是因為很多防騙的技巧可能是側重買家，而很少專門針對我們賣家的，下面我就來簡單分享一下：

這里我整理了一些平常積累的經驗：

一、新開店鋪遇到的那些騙術

 1、 大家新店一開張，可能寶貝還在上架，沒有正式經營，突然有人聯系，結果發現是推銷、裝修等等的。該怎么辦？

正確做法：無需回應，直接拉黑，聊天窗口右上角舉報。

解釋：首先淘寶是不允許信用炒作，更不可能有任何捷徑可走，不要相信所謂的“提升信譽”，基本上都是騙子，并且淘寶對這類賬號和行為，持續嚴厲打擊中。

2、新手開店的店家，特別是虛擬充值類的，一定注意看清楚“已賣出的寶貝”的訂單狀態，是“待付款”，還是“已付款”。

比如：騙子開著帶o、l字母的旺旺來拍虛擬類的寶貝，故意填錯信息，導致平臺無法自動充值成功，然后騙子會用一個類似0、1的旺旺來質問店家為什么半天不發貨，要求賣家直接旺旺發卡密。如果店家沒有注意o和0，l和1之間的差別，一粗心就會把卡密從旺旺發過去，然后騙子立馬會申請退款，最終卡密被騙。

正確做法：請從“已賣出的寶貝”中的訂單上顯示的旺旺號碼，點擊聯系客戶，這才是最正確的聯系訂單客戶的方法，養成將訂單客戶加好友分類的好習慣，其他類似的旺旺再聯系也是陌生人。充值平臺都是自動充值的，無需手動發送卡密給客戶旺旺，如不能自動充值，讓客戶直接申請退款。

解釋：所有操作都從“賣家中心”開始，訂單從“已賣出的寶貝”中操作，可清楚分辨客戶是否已付款、未付款還是已發貨，直接杜絕小寫字母l、 o和數字1、0的混淆。對于那些發截圖已付款的騙子，賣家只要從“已賣出的寶貝”進去，就能清楚看到是否付款，而根本無需理會截圖。

二、如何識破網絡信息騙局

請注意一點：任何類型的收款都不需要進行短信確認，騙子可能注冊與您相同姓名的支付寶賬號誘導您回復校驗碼（讓您以為是向買家收款的確認短信），所以回復短信前務必仔細閱讀短信內容。

三、那些騙消保的“雙彈簧”

這種騙局是專門針對未參加消保，未繳納保障金的店鋪，并且是幾個人團伙作案，請看下圖：

這個圖千萬要注意，看到這里，恭喜你，你遇到了騙子想要詐騙所謂的保障金，并且馬上會有騙子打著淘寶小二的名義來聯系你，請直接舉報拉黑吧。

正確做法：主動繳納保障金，杜絕此類危險。

解釋：參加消保，繳納保障金，本身就有利于店鋪排名，很多商品如不參加消保，是無法發布的，如碰到客戶無法付款的問題，一般都是客戶自己的問題，再那么湊巧冒出來“淘寶小二”幫你解決問題，動動腦筋都會知道是騙子在唱雙簧，直接舉報拉黑。

四、關于店鋪裝修的便宜貨

新店開張，總想裝修下好看點，東西也好賣點，現在裝修服務，有的收費30，有的收費20，甚至有的只收費0.01，為什么差別這么大，有什么貓膩？

裝修的騙局有3種，都是陷阱，現在和大家詳細說下：

1、發給你的裝修軟件中含木馬病毒：

大家可以看到，發來的文件是帶木馬病毒的，如果購買了她的裝修，點擊了她的木馬，那損失不就大了？所以對任何人發過來的可疑文件，無需運行，直接刪除。

2、發其他消費網站鏈接，引誘你去消費

這個就不解釋了，看上去價格很低很劃算，其實就是想引導你去其他網站消費，說不定那些網站直接就是木馬掛網，套取你銀行卡信息的。

3、委托裝修、運營

有些騙子以委托裝修、運營的名義，一次性收取100元，承諾提供什么什么樣深入的服務。但因為裝修或運營都不是一錘子買賣，需要時間，時間一長，騙子根本不會給你提供什么服務，而錢已經到手了。

對于裝修中的這三個陷阱，

正確做法：如需裝修，盡量找口碑好、信譽高的老店交易；不接受來路不明的文件，不打開來路不明的網站；

解釋：裝修是個技術活，其實對于新手而已，最好是自行研究學習，淘寶支持新手賣家，店鋪在1鉆前可免費升級成旺鋪專用版，好好裝修自己的店鋪，對自己其實是有很大提高的。

五、二維碼掃一掃也有危險

提醒新手賣家，現在流行的二維碼中的風險：

張先生是淘寶的新手賣家, 騙子“買家”發旺旺稱團購家具，并隨機發送了一個截圖說是二維碼，里面有所需購買物品清單，要求張先生手機掃描二維碼。 張先生是新手賣家，毫無防范掃描了二維碼，掃描后手機下載了一個“代購清單.app”應用并點擊了。 其實，這個app就是一個木馬程序，自此張先生手機里面所有的短信都沒辦法收到，不久店鋪被盜，支付寶賬戶密碼被盜。

【事件回放】

1、張先生是淘寶的新手賣家, 騙子“買家”發旺旺稱要團購家具。并通過旺旺隨機發送了一個截圖，稱是二維碼，里面有所需購買物品清單，要求張先生手機掃描二維碼；

小二提醒：陌生人發來的二維碼，不要隨意的掃描點擊，二維碼作為一種新穎的信息獲取渠道目前騙子已經作為一種新的手法，掃描的時候請注意二維碼的出處。

2、張先生掃描了二維碼，并通過手機下載了一個“代購清單.app”應用，并點擊。

小二提醒：當下載到一些不明的軟件的時候，請不要隨意的安裝并及時刪除該應用。

【防范技巧要記牢】

1、陌生人發來的二維碼，不要隨意的掃描點擊該二維碼；

2、 當下載到一些不明的軟件的時候，請不要隨意的安裝并及時刪除該應用；

3、二維碼作為一種新穎的信息獲取渠道目前騙子已經作為一種新的手法，掃描的時候請注意二維碼的出處。