1212購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng)規(guī)則，2014年天貓商城1111購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng)規(guī)定商品發(fā)貨時(shí)間，分品類不同，必須在12月20日之前發(fā)貨。下面就詳情來(lái)看看吧

　　1、雖然沒發(fā)貨的可以直接申請(qǐng)退款(雙12期間針對(duì)未發(fā)貨訂單退款18號(hào)開放)。
　　2、但是天貓出臺(tái)新規(guī)定了：12月12~12月18日在天貓購(gòu)買的商品的發(fā)貨時(shí)間，
　　3、以12月26日在物流詳情頁(yè)面能查到物流狀態(tài)為準(zhǔn)，否則將以《天貓規(guī)則》發(fā)起延遲發(fā)貨投訴。
　　4、可以賠付貨款的30%。
　　5、天貓雙十一發(fā)貨時(shí)間：12月20日之前全部發(fā)完。

　　普通商品雙12發(fā)貨規(guī)則：

　　12月12日0:00:00-11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在12月20日23：59：59前發(fā)貨(系統(tǒng)狀態(tài)需為發(fā)貨)并交由物流公司攬件，在12月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)之一(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。

　　特殊商品雙12發(fā)貨規(guī)則：

　　12月12日0:00:00-12月17日23:59:59期間買家付款訂單，特殊商品商家發(fā)貨時(shí)間要求：

　　1)生鮮類商家可在12月25日23:59:59前發(fā)貨并能夠查到物流狀態(tài)之一(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。

　　2)家具建材大件類*商品應(yīng)自買家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

　　3)手機(jī)類目的合約機(jī)商品應(yīng)自買家付款之日起10日內(nèi)完成發(fā)貨。

　　4)定制、預(yù)售、家具建材下商品詳情頁(yè)中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品以商品詳情頁(yè)的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。

　　上哪里查發(fā)貨進(jìn)度?

　　這個(gè)是很多不太懂在淘寶買東西或者朋友幫下單的網(wǎng)友在享優(yōu)惠客服交流的問題。

　　小編再次提醒各位網(wǎng)友(1)天貓?zhí)詫氋?gòu)物，售前售后均用“旺旺”而不是QQ，售后維權(quán)不會(huì)認(rèn)可QQ聊天記錄的。(2)您登陸天貓后，即可在“已經(jīng)購(gòu)買寶貝”里看到商品是否發(fā)貨，發(fā)貨進(jìn)度 (3)如果您看發(fā)貨進(jìn)度停在某個(gè)“快遞分站點(diǎn)”不動(dòng)了，您有著急收貨，請(qǐng)聯(lián)系賣家?guī)湍邌巍?如圖示范)

　　第一步登陸天貓：

　　第二步點(diǎn)擊“已經(jīng)購(gòu)買寶貝”，“查看物流”

　　第三步，清楚了解物流進(jìn)度