以往,網購退貨退款流程很是繁瑣,短則一周,長則十天半個月,很讓人抓狂。為了提升用戶體驗,淘寶網今天正式推出“極速退款”,退款回到買家賬戶用時不會超過一秒。 那么淘寶極速退款1秒鐘到賬條件是什么?淘寶極速退款限額在什么范圍,帶著這些問題,我們一起來了解吧!
極速退款1秒到賬
淘寶網相關負責人表示,按照現行網購交易退款流程,消費者收到的商品不合適,不喜歡或者出現問題后,買家需要和商家溝通提出“退款申請”,然后將商品快遞至商家,待商家收到退貨,并確認無誤后,才能拿到退款,而商品在快遞至商家處的過程中,如遇天氣問題、快遞延誤等,則將拖延整個退款的進度,對于沒有專門設置退貨處理客服或者直接連線專員的網購平臺來說,尤其困難。
為了解決這一問題,淘寶網推出極速退款,其適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請。據悉,只要是淘寶會員提出退款申請,填寫好退貨包裹的快遞單號,無需再等待,即刻收到退款,退款平均用時不到1秒。
額度范圍300~1200元
“極速退款不僅突破傳統退貨中商家收到退貨后才會退款的模式,更是大數據構建社會信用體系的創新應用。”淘寶網產品經理天遙表示,“極速退款”是建立在淘寶網的信用評價體系之上,為消費者提供的一項信用增值體驗服務。根據綜合評估和會員等級,淘寶會員將獲得300~1200元不等的“極速退款”額度,后續還會以消費者的網購行為進行評估并適時調整。
只要買家填寫退貨快遞單號,淘寶網就會替賣家將款項先行墊付給買家,買家即可在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢,且可以正常提現或使用。若累計退款金額在授信額度之內,買家可以無限次的使用極速退款服務。若申請退款超過所享受的額度,待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度恢復繼續使用。
以上就是關于淘寶極速退款1秒鐘到賬條件急限額范圍介紹,大家現在有了解了嗎?希望能對大家有所幫助!
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