淘寶怎么申請退運費?網絡購物需要快遞過來,不合適的話還需要退換貨等。其中退運費是網絡購物中最常見的,那么淘寶怎么申請退運費?關于這個我們可以看看下文中詳細的步驟。
一、未確認收貨
1、登陸淘寶賬號,可以通過登陸旺旺進入淘寶,也可以直接通過網頁進入淘寶。
2、進入淘寶首頁后,選擇“我的淘寶”-“已買到的寶貝”
3、以下圖這個訂單為例,下圖這個是未確認收貨的訂單選擇“退款/退貨”進入下一個頁面
4、這個頁面有兩個服務類型,選擇“僅退款”進入下一個頁面
5、進入這個頁面后根據自己的實際情況選擇“是否收到貨”“退款原因”“需要退款金額”等等,然后點擊提交申請,接下來就是等著賣家確實信息就行了。
二、已經確認收貨
1、已經確認收貨的訂單也是可以申請退運費的,以下圖這個訂單為例,選擇“申請售后”
2、選擇“僅退款”,然后步驟就跟“未確認收貨”中5步驟一樣了。
三、淘寶商城
1、在淘寶商城申請退運費,也是選擇“退款/退貨”或者“申請售后”,選擇“我要退款”
2、進入退款頁面,選擇退款理由有“退運費”,點擊提交申請,接下來就是等著賣家確實信息就行了。
注意事項:
大家要注意退款要走淘寶后臺,切莫點開賣家發的可疑鏈接,以免上當受騙。
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