TCP/IP排錯

TCP/IP協議問題往往是導致IIS不能正常工作的原因。當IIS出現錯誤但是可以判斷IIS服務本身沒有問題時，就要考慮是否網絡連接出現問題，簡單排除網絡硬件損壞所造成的問題之后，我們的注意力就應集中在網絡協議，主要是TCP/IP協議上。

Windows 2000提供了一系列TCP/IP排錯工具，這些主要基于命令提示行的工具提供了診斷網絡問題的強大手段。

使用ipconfig工具檢查TCP/IP配置

ipconfig是一個查閱和管理客戶機TCP/IP配置狀態的命令提示行工具。在命令提示行中鍵入：ipconfig并回車，得到如右圖所示的計算機基本TCP/IP配置屬性，包括IP地址、子網掩碼和缺省網關。

在命令提示行中鍵入：ipconfig /all并回車，得到詳細模式的TCP/IP配置狀態，除了基本信息之外，還包括主機名、DNS設置、WINS設置、DHCP設置以及物理地址、節點類型等TCP/IP信息。

如果計算機啟用DHCP并使用DHCP服務器獲得配置，可以使用ipconfig /renew命令開始刷新租約。也可以使用帶/release選項的ipconfig命令立即釋放主機的當前DHCP配置。

對于Windows 95和Windows 98客戶機，應使用 winipcfg命令而不是ipconfig命令。

使用ping命令測試連接

Ping命令有助于驗證IP級的連通性，發現和解決問題時，可以使用Ping向目標主機名或IP地址發送ICMP回應請求。在需要驗證主機能否連接到TCP/IP網絡和網絡資源時使用Ping。

Ping命令實際上是向目標主機發送若干（缺省為4個）數據包，如果本地計算機與目標主機之間能夠連通，目標主機將回復一條響應信息，如右上圖所示，響應信息包括響應時間和TTL值。成功的Ping同一臺主機說明IP數據能夠在本地與目標主機之間傳送。

如果收到超時信息，如右下圖所示，則說明本地主機與目標主機之間的TCP/IP連接不能建立，可能的原因包括網絡故障，協議錯誤以及TCP/IP配置錯誤等在確認網絡連通性的時候，應按照以下順序進行Ping測試：

1．Ping本地循環地址127.0.0.1，確定本地TCP/IP配置是否正確。

在命令提示行鍵入Ping 127.0.0.1。

2．Ping本機地址，檢驗本地IP地址設置是否正確。

3．Ping缺省網關地址，檢驗能否與本地子網之外的主機進行通信。

4．Ping遠程子網上的主機，檢驗能否通過路由器進行遠程通信。

如果以上Ping命令均能夠得到響應，說明TCP/IP配置能夠支持網絡通信。否則，針對相應的網絡組件進行設置檢查。

使用netstat工具顯示連接統計

可以使用netstat命令顯示協議統計信息和當前的TCP/IP連接。

netstat -a命令將顯示所有連接，而netstat -r顯示路由表和活動連接。netstat -e命令將顯示 Ethernet 統計信息，而netstat -s顯示每個協議的統計信息。

如果使用 netstat -n，則不能將地址和端口號轉換成名稱。