作為普通人，我們都將面臨一個問題——可怕的失敗或自己經手的被算作失敗的項目，在這個問題上，我們總是想方設法的去避免，但是“世事難料”，誰都不能預言下一秒的情況是否剛好會按照我們的想法進行。從圖形設計會繪制面臨的困境到網站建設工作中的種種“災難”，你有沒有想過，可能有一些好的方面可以來自于這些你極力想要忘記的項目。即便是大型的公司，如2011年初的原計劃通過logo變化完成“逆轉”的Gap也不得不面對來自于設計的挑戰。

開始恢復的這個過程，你會需要花上一些時間來弄清楚究竟是哪里出了什么問題，然后做出針對性的決議，并且從這個過程中獲、經歷以及學習一些東西。了解如何改善自己，團隊以及在下一個項目中應該如何來置頂相應的計劃。盡管我們很清楚我們不應該在失敗中停留太長的時間，但你可以從失敗的項目中學到以下這10件事情。

1.接受信用和批評

對于那些能夠按計劃進行的項目而言，通常很容易獲得來自客戶的信任和贊譽，在接受失敗的批評性意見時，這些是很難獲得的。你如何處理這些對話和情況將會對下一個來自相同客戶的項目打下“基礎框架”。試著微笑并接受那些正確的批評，你不會失去什么，相反，你可能會贏得客戶的信任和肯定。

如果項目面臨失敗，你應該馬上回顧并總結，同時尋求反饋機制。你需要了解具體是項目中的哪一個環節或哪一部分不起作用，作為一名設計師，為什么它可以幫助你獲得提升，以及在下一個項目讓你學會更多的技能。

2.明確錯誤的點

試著在失敗發生之后列一個清單，其中應該包括兩個內容：已經在你的項目中明確有效的東西和那些無效甚至是沒有在項目過程中出現的東西。你能確定具體在哪里出錯了嗎?預估的時間判斷錯誤?需求或客戶的意愿前期不清楚?

有些時候，這可能沒有明確的答案，所以你只能是繼續前進尋求更多的“線索”。此外，網頁設計就好像“一千個讀者心中有一千個哈姆雷特”，有時設計師和客戶無法就同一個項目達成共識這也是時有發生的。你可以在前期更偏向于考慮將項目往你最能發揮效率的方向推進，而不必完全符合客戶的需求。

3.溝通是關鍵

通過與所有參與者建立良好的合作關系來開始每個項目。確保你能夠保持溝通渠道的開放和順暢，以便所有參與項目中工作的人能夠討論和理解在這個過程中產生的所有想法。讓你的客戶知道你的工作風格，并在開始之前看過你以前的一些項目。討論雙方的需求，并確保你的風格在開始項目之前就已經和客戶通過良好的溝通而確認了。

通常情況下，當項目不在一起時，對于那些缺乏理解和溝通的項目，你可以更輕易的跟蹤一些問題。想想那些失敗的項目的每個階段你是如何溝通信息的：所有的細節都足夠清楚地說明嗎?

使用你手頭上所有可用的工具——電子郵件，可視化媒介，并確保遠離你的辦公桌，與客戶面對面交談。 告訴他們，在你完成最終產品之前，該項目將如何展開。

4.客戶永遠是對的

付費項目總是不能牽涉到設計師的自我感覺。為了確保成功，你必須構建/設計別人想要的內容(即便你有千萬個不愿意)。你可能有更好的想法可以使它看起來更好，但你不能保證你永遠是正確的。你可以解釋為什么某些元素可以工作，但最終，決定權還是在客戶的手上。

5.修改，修改，修改

就好像羅馬，好的設計不是一天可以建成的。幾乎不會發生這種情況：你的第一個草圖看起來就像一個完成的項目。繼續工作和評估，很多時候失敗的項目最終因為時間的限制而分崩離析，緊張或錯過了最后期限，或者兩者之間缺乏正確的判斷和合理的評估。

試著為客戶提供更多的網站設計相關的選擇。如果只有一個想法，或你只提供一個方案的話，會讓你看起來缺乏想法和創意概念，這也許將導致你最終離開的結局。所以，你會希望通過幾個計劃，以便找到更多成功的機會。

看看上面Blake Allen Design網站設計中微妙而又明顯的差異。諸如logo和品牌的物品是靜態的(在設計上而不是尺寸上)，而另外那些使用顏色的東西則不同。該網站也從更多的簡約主題，大量開放空間轉變為更加充實，對稱的布局。

6.學會管理你的時間

時間管理是你必學，而且能夠決定你發展和提升自我的最重要的技能之一。這樣想一想，你剛剛完成了一個你很滿意的項目，客戶也很喜歡，但是這個項目卻花了你將近三倍于預估周期的時間。作為自由職業者，這是一次徹底的失敗，因為和費用相比，你花費的時間和它不成比例。換句話說，你沒有在項目上賺錢。

你需要時刻注意你在項目上縮花費的時間。這意味著你可能需要學會記錄你正在做什么以及需要多長時間來跟蹤你的時間。你可能會發現，你在一個項目上更多的可能是低估時間，因為你總是在不經意間“占用”了一些時間來處理不相關的事情或分散你注意力的事情——Facebook，電子郵件和Twitter是常見的罪魁禍首。所以，重新規劃你的工作習慣，切記，不要被其他瑣事或不相關的事情“忽悠”。

7.截止日期就是截止日期

其實，對于絕大多數的項目，提前完成是最好的“保險”，因為這意味著你可以更早的給客戶預覽你正在進行的工作。并有更充裕的時間來計劃進行其他細節的更改和調整。

通過在截止日期以前提前完成項目，你會發現你擁有更多的時間在未知的項目中收獲驚喜。你可以給自己更多的空間來重新調整某些元素，如顏色，字體甚至整體的設計效果。然后修改，修改，修改(詳見第5條)。

8.研究更多

在你所謂的設計工作中，有一部分工作根本不屬于設計的范疇，但是它們優勢不可或缺的。在完成第一幅草圖之前，你是否完全了解你的項目?你有沒有把握客戶的想法?

你是否在項目前期做了相應充足的功課。你需要了解你的客戶，看看他們過去發表的設計項目，主題，配色方案和字體選擇的偏向是什么?客戶喜歡簡單直接的結果還是想要一個戲劇性的轉折?找出這些問題的答案以及為什么，了解它們可以通過什么方法幫助你了解項目并在這段期間精準的找到正確的設計方向。

9.打破限制

人還有企業可以在他們所熟悉的環境還有生活方式中得到舒適。設計師也是如此，就好像你的作品很可能具有代表性的元素或視覺表象——外觀，顏色或效果。你需要不斷打破限制，推動自己嘗試新的東西。

同樣的，對于你的客戶，你也應該多同樣的事情。他們選擇你參與到它們的項目一定有他們的考慮或者說理由。你需要積極地與客戶合作，幫助他們選擇一種比以往更加前衛的視覺效果，設計和創建一種不同于以往的視覺效果，同時保持標識以及品牌和身份的一致元素。

提前預估和計算設計風險可以得到回報，但這被稱為風險是有原因的。從一開始就了解潛在的好處和成本，會把客戶和你的關系推的太遠，這可能導致關系損壞甚至破裂。推動彼此的極限應該是一個協作過程，但不要然客戶覺得你不愿意進一步改變或有進一步的想法。

10.Try Again

有些時候，我們就僅僅是失敗了而已。原因可能有很多，或很少或未知。你需要做的就是接受，然后繼續。

積極的為你的下個項目做準備和規劃。有時候你會在修改及調整的過程中發現一些“被拋出來”的東西(或者在某些情況下)，這寫東西可能在別的地方會有很大的用處。你是否為網站規劃了一個漂亮的調色板或一組樣式?將這些元素規整好以備將來使用。當你有一些可能在你的下一個項目中可以發揮作用的部分元素和方案時，再次從頭開始就顯得沒有任何意義了。

總結

當項目面臨失敗而不能解決時，不要太沮喪。失敗是任何事物的一部分，在網站建設方面，無論你有多成功，在某些時候，你總會遇到一個處理不來的事由。

嘗試吸取教訓，使你在下一個項目中更成功。獲得反饋和合理規劃時間進行個人和設計評估可以幫助你順利的進行下一個項目。不要爭論或討論錯誤或品味問題，專注于你可以改變的事情，并在下一次做得更好。

你又是如何處理和面對失敗的?與我們分享你的經驗和技巧吧。

----圖文來自：design shack

----由深圳網站建設公司-Clh翻譯編輯整理