作為某司的產品狗，今天主要是來吐槽的，本文僅對我工作和生活中遇到的那些奇葩設計師適用，請別自己對號入座，如有不適，請自行關閉。公司名字和項目就不說了，說出來一下就暴露了，得罪人的事情咱還是少干點。在過去十年間的時間里，哥從初級狗到中級狗到高級狗，遇到的設計師千千萬，激發我寫這篇小文的某個故事，就是最近某天，本來這件事應該我手下某個小伙伴去做，而他病假沒來，只能我這個頭兒去做。我與該90后設計小朋友討論修改需求的時候，指著屏幕告訴他怎么修改，而他卻像沒有睡醒一樣，沒啥反應，也不知道是不是昨晚擼多了，精神不振。于是，我這只產品狗就在沒有得到該小孩允許的情況下，擅自專權的愚蠢的在其電腦屏幕上留下了幾個指紋，這下不得了了，該設計師發飆了，不再討論設計修改的問題。咄咄逼人問我為什么戳他屏幕，說我這是對他的工作的不尊重，藐視他的行為，對他的歧視之類的吧啦吧啦一堆。哎喲我去，我遇到的設計沒有一千也有幾百了吧，這么上崗上線的事情還是第一次。哥本來以為這個90后小孩也就這樣，這事也沒在意，后來發生的故事也就太離奇太奇葩了。這個設計小孩，竟然把我的這個無心之舉，僅僅在他電腦上留下指紋這件事，添油加醋的發到了公司內網BBS。當時下面一堆人留言，說誰的都有，后來這事還給捅到了副總那邊，副總找我談話，讓我要關心同事，照顧新人。我這一肚子委屈就沒法說了，簡單陳述了事情的經過，副總告訴我要研究一下90后設計小孩，學會和90后設計小孩溝通等等。后來通過某些同事告知，才知道這是某個領導的親戚的小孩。今天寫這文的目的就是吐槽一下，我遇到過的奇葩設計師，或者這僅僅是個案吧，與一眾產品狗分享，希望大家以后多擔待一點設計獅，不要去觸碰設計獅的軟肋，不然有你好果子吃，不信自己吃吃看。

槽點一：設計獅工位上的小鉛筆、小本子，小刀子，絕對不要接觸，不要翻動，需要借用，一定要事先溝通一下，最好申請一下。

還記得12年的一天，我和一個設計師在公司加班趕項目。中途來了一個客戶，在會議室討論了一個方案，客戶順手寫寫畫畫的時候用了該設計師的筆，那天激情討論了三個多小時，后來不知道是由于客戶疏忽的原因還是怎么的，這客戶竟然將這只筆帶走了。這種情景，你總不好意思問客戶去要回來吧。當年的那筆生意，我記得是好幾十萬的合作項目。如果因為這點小事，產生了不愉快，可就不好了。后來該設計師讓我賠了一只筆，我想賠就賠唄，我認了，誰叫這客戶是我接待的。誰曾想，該設計師的筆竟然是從哪個國家旅游帶回來的，哎喲我去，本來以為幾塊錢的簽字筆，這一下，我賠進去好幾百大洋。并不是哥摳門，哥斤斤計較，而是哥太豪爽，竟然這么無理的要求都答應了。哥也是醉了。

另外就是設計師工位上的小筆記本，絕對不要翻動，好奇害死貓，設計獅的領域感和控制欲很強，很多時候，你無心的舉動，都會傷害這只小獅子內心的柔軟。所以我在這里奉勸各位產品狗同學，與設計師相處，保持良好的安全距離，距離產生美，別老想著和設計師打成一片，在內心中，設計獅給產品狗的定位就是，不可與這只蠢狗為伍。

槽點二：在設計獅面前，覺對不要說自己懂設計，了解設計，絕對不要說自己以前也是做過設計的。

曾經有個朋友的確做了一兩年設計，在他轉職做產品狗的初期，他跟自己公司的設計師交流的時候，不止一次提到自己也是做過設計的。終于有一天，設計獅發飆了，說：你行你來，不行別瞎BB。因此這里奉勸各位產品狗同學，做好自己的產品，做好自己的本職工作，我們不斷完善產品，我們對設計有自己的理解，我們對整個產品的理解更為重要。如果你非要吐槽設計，請直接和設計師的領導--設計總監吐槽，吐槽的時候也請注意場合，請開會討論，請別私下交流，有什么問題拿到臺面上來說。私下議論是不道德的行為，跟下面的設計小弟理論也完全沒有意義，把他們的頭兒制得服服帖帖了，讓他們去處理下面設計小弟的工作，改不改設計，是設計總監說了算，不是我們產品狗，也不是下面的設計小弟說了算。溝通要找準能決策的人群，不要逮住小弟一頓說，沒用。設計師最煩某天有個產品在耳邊說自己也干過設計，既然干過設計，為啥還去做一只產品狗，在設計的眼里，這是沒辦法理解的一件事，怎么能自甘墮落變成一只狗那？所以，廣大產品狗們，只要你記住上面的那句話，不要跟設計說你做過設計，虛心的向設計師請教，即使要改需求，也要對具有決策權的人提，如果你的公司沒有設計總監，那你就跟老板提吧，這樣有利于緩和設計獅和產品狗之間尖銳對立的矛盾。

槽點三：日常生活中，不要去問設計師在看什么電影，聽什么音樂等等這些套近乎的話語

08年左右，我還是初級產品的時候，那會兒為了和設計搞好關系，方便工作。我竟然愚昧的去跟設計套近乎，問他們看什么電影，聽什么歌。結果發現自己竟然是這樣的粗鄙無知，設計師口中說出來的電影和音樂，我竟然什么也不懂，絕大多數名字都沒聽過，他們是來自星星的人群，怎么能讓我們這群狗狗理解那？可想而知場面是怎樣的尷尬。他們說了上句，我接不了下句，這是一件多么二貨的行為。設計師的生活，產品們不要試著去理解，也不要試著進入他們工作以外的生活，不然你會很受傷，很受傷。設計會覺得你這個產品太low了，太沒有品位了，太低端，太可憐，太沒有個人魅力了，以后你提的需求他們都會覺得這個low逼又在干蠢事。設計的腦子裝的什么，整個宇宙也好，滿腦子天馬行空不著邊際的想法也好，不要去控制去操縱，保持距離。他們的思想，你如果沒有辦法理解，就明智的稍微避開一下。和設計獅，只談工作，不聊生活。

槽點四：和設計定工作計劃，安排時間的時候，一定要多加3天，而你，需要在3天前告訴他，今天是最后一天。

設計獅永遠都沒有時間觀念，在制定工作計劃的時候，一定要把設計師偷懶，分心走神，時間觀念淡薄等加到整個項目計劃時間中去。例如一個計劃本來是需要7天完成，你和設計討論定計劃，一定請告訴他，我們的時間是4天。如果在第4天的時候，他還是沒有完成，最后他也能利用最后的3天時間來完成整個設計任務，這樣整個工作計劃依然能夠按時完成的。為什么需要這樣去做？這可是血淋淋的教訓。記得有一次，和設計定的工作計劃是3天出一個低保真圖，下午要在公司會上討論，結果設計因為工作任務太多，太繁瑣，自己給忘記了，加上之前自己也沒什么項目時間把控的經驗，下午要開會前，設計說沒做，忘記了。這就呵呵了，這就尷尬了，所以那天下午開會的時候丑態百出，出盡了洋相，出盡了風頭。所以啊，對付這種時間觀念很差的設計師，你一定要把計劃時間提前，在項目的時間控制上要很好的去查看工作進度，查看設計完成情況，絕對不要等到工作馬上要驗收的時候才去問設計要圖。不然，會害死你，不信你自己試試看。所以后來我在與設計制定工作計劃的時候，就給自己確定了"提前三天原則"，經過驗證這個原則在工作中很好的解決了問題，提高了效率，假設他延期了，還會欠你一個人情，這事何樂而不為？

槽點五：沒有參考，沒有資料，設計師竟然不會做東西，不會干活了

這一現象，我想很多產品小伙伴都遇到過。如果某天，你在給設計獅提需求，而沒有給他一個很明確的參考對象的時候，這會兒，設計師小朋友會特別焦躁，特別情緒化，不知道自己該怎么做，不知道自己從何下手。很多時候，一個產品想要創新，是跟設計師的素質鏈接在一起的。我就不追究設計師的文化教育水平了，如果不了解的朋友，可以去百度搜索一下美術高考。很多人眼中，只有學習成績差，高考進大學無望的所謂差生，困難戶，為了一個投機進大學的機會，才會去選擇學習美術。這就是為什么當下美術高考強化班這么火爆的原因。我為什么知道這么多，因為親戚中有個小孩就是這樣的例子，本來高考無望，結果進了個美術培訓班，花了好幾萬塊，終于勉強進了一個三本的美術專業。我這里只是說一個現象，沒有一竿子打翻一船人的行為，也不會把中國當前市場抄襲現象普遍的主要元兇歸罪為設計師。一個國家產品形象，制造業發展情況，服務業發展程度，和整個國家的戰略部署有很大關系，設計師和產品狗只是其中微小的一環，但是我們如果能站在整個產業、整個國家形象的角度去看問題，就應該更加積極主動的去適應變化，提高自己。說了那么多，無非是想說，咱們的設計師，綜合實力需要提高，提高自己的眼界，提高自己的創新能力，提高自己的工作能力，以適應更加嚴酷的職業挑戰。

槽點六：拿著別人的設計作品，來面試

我不知道為什么會有這樣愚蠢的舉動，一個設計師，拿著別人的作品來面試。這是我司一個HR和設計師說的例子，說有一天某個設計師來應聘我司某個職位。巧不巧，拿來的面試作品，正好有咱們面試官小伙伴放在某設計網站的練習作品，具體什么網站，我這里就不說了，不然有人會說我打廣告。當時可能也是HR在某勾招聘網站上看走了眼，才把這設計小伙的簡歷看上了。這位面試的小伙振振有詞，慷慨激昂的介紹自己，介紹作品，說得頭頭是道，面不改色心不跳，顯然是經過某培訓機構模擬招聘環節的演練。殊不知，說得越多，錯得越多，當然，這個小伙伴是不會被我司錄用的。后來竟然在某脈看到了該小伙在上面的提問，說面試某司，感覺各細節都做得很到位，很完美，為什么就沒有拿到offer。下面有評論說是因為我司一向招人很嚴格，其實大家也別怪我司，還是說說自己為什么拿了別人的作品來充數，還理直氣壯的說得如此冠冕堂皇吧。這種奇葩的行為，我想大家應該也是見多了吧，設身處地的想一下，如果當天不是面試我司，不是我司某設計直接看到了自己的練習出現在該小朋友的作品中，那該小朋友很可能會進入我司。進來以后才發現，工作能力有一點，但是夸夸其談占了大多數，不能滿足設計工作需求，三月試用期可能都沒到，就被辭退，說起來也是一件很丟臉的事情。所以，設計師啊，請誠實一點，你的作品什么的一定要是自己原創的，現在互聯網這么發達，你能蕩下來的作品，說不定別人也能蕩下來，有一天，你和別人的作品撞衫了，那你兩都是悲劇的災難。設計這個圈子說大也不大，說小也不小，自己維護自己的形象吧。

槽點七：和設計獅談話，絕對要重視"我們"，少用"我"

這是一個溝通交流的問題，和設計溝通交流，一定要強調"我們""團隊""數據"，絕對不要主觀臆斷，用"我""我覺得""我想"等詞語是極其不明智的。這些詞會讓設計獅覺得這個產品狗太自以為是，太驕傲，太目中無人。從一個團隊溝通協同完成工作的態度上來講，設計最反感的就是產品經理自以為是，主觀臆斷，和他們談問題，一定要強調整個產品的細節，強調整個團隊的協作，強調數據的真實可靠，讓他們知道我們產品狗不是那么隨意改需求的，我們是嚴謹的狗，我們做了很詳盡的市場分析和產品調研，我們對整個項目的計劃和實施細節流程很看重，我們為了一個共同的把公司業務做大做強的目的而協同工作。有沒有突然感覺到作為一只產品狗要侍候一只設計獅是多么的不容易，每一個很小的細節，都能引起具有豐富感情的設計獅的內心波動，造成非工作狀態的能量消耗。所以作為一只產品狗，我們容易嗎？要想自己爽，先得把菊花貢獻出去讓設計獅爽，他爽了我們才能自己爽。

槽點八：給設計師提的文檔，絕對不能有一個標點符號的錯誤，不能有一個錯別字

首先，這是作為一個產品狗認真工作的表現，為什么覺得設計獅這樣要求也奇葩。那是因為讓哥想到一件事，咱們的設計師有的時候簡直是不長腦子。首先設計獅是一個完整的，能夠獨立思考而且是具有設計能力的工作者。我們產品狗嚴格要求自己的文檔各方面規范是自己工作的職責，而我們的設計獅，請記住，你是設計獅啊，你不是美工，雖然你是執行，你也應該長個腦子，對很多事情要有自己的見解和判斷，自己擅長的能力要發揮出來，不要僅僅做不帶腦子的設計，不思考，永遠也只能做一個美工，做一個執行。稍微大一點的公司，例如說我司，每個項目組都會有好幾十個產品，由于個人經驗，相關專業背景的不同，導致某些產品經理做事不是那么嚴謹，給到設計那邊的文檔，設計沒有檢查，沒有質疑，沒有思考，甚至都沒有仔細看需求，就盲目去做設計，盲目去干活，后面造成的損失是很嚴重，很嚴重的，希望我們的設計獅能意識到這一點。

槽點九：和設計師溝通，一定要讓他復述你的話語，確定他聽明白了你的意思

為什么要這么強調這一點，你可以把設計師看做理解能力有限的小朋友，而事實證明就是這樣。你必須反復的確認設計師是理解你的思路，你的想法的，并且請在需求文檔中描述清楚，規定好時間和流程。這樣近乎嚴苛沒有人性的工作方式是本狗狗在研究了多年溝通技巧，接觸了很多設計師之后總結出來的。如果你有更好的訓獅技巧，也歡迎分享出來，大家一起探討交流，減少溝通成本，提高工作效率。

槽點十：希望所有需求都不要改版，所有設計都是"一稿過"

"一稿過"，這也是作為產品狗我們想要達到的效果。先不說設計師的能力和設計效果能否滿足產品需求的問題。從產品開發的流程和周期來看，沒有任何一款產品從一開始就很完善，盡善盡美，很簡單的一個例子，蘋果手機絕大多數人都知道吧。為什么蘋果手機還有5、5s、6、6plus等等這些不同的產品？為什么蘋果沒有一開始就生產出蘋果20來？產品是不斷更新迭代發展的一個過程，與之相關的配套工作項目組，就必須不斷的去改版更新迭代，市場不是一成不變的，一成不變只能死。長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上就是這樣的道理。不發展不進步，等待的只能死亡。產品是這樣，設計獅也應該是這樣，公司的產品上線了，是整個項目組的功勞，不是某個設計師，不是某個程序員，更不是某產品狗哥的獨有榮耀。所以，設計獅們，請不要抱怨需求老改，只要是合理的需求，請不要拉著一張老臉，一副欠你200萬的表情。誰都不希望折騰，除非必須得改，必須得迭代。問問周圍的設計師朋友，誰的稿子是"一稿過"的，在設計這個職位上就要有該職位的覺悟，就像咱們做產品狗的一樣，雖然每天都很累，但第二天還是需要開開心心的去和老板、程序猿、市場運營、設計獅們溝通協調工作。產品是條狗，哪里需要往哪里走，市場說咬幾口就幾口。

以上十個槽點，無非是在說一個問題：我們周圍設計獅的整體素質不高，不管是設計技能還是思考問題解決問題的能力，都存在嚴重的不足，這不是個案，這是普遍的一個現象。哥今天總結的這十點，如果還有沒有吐槽到的地方，歡迎產品狗狗們繼續吐槽。另外，咱們在實際工作中遇到的問題，請各方保持理智、克制態度，不要一言不合，大打出手，咱們都是文明人，吐槽歸吐槽，工作歸工作，該怎么提高自己的溝通能力，提高與設計獅的協調能力，歡迎各位狗狗補充。如果這篇文章有幸被設計獅朋友看見了，也歡迎來討論，來吐槽咱們產品狗的奇葩行為。

小獅獅們，不服來辯！

來打我呀，哈哈！