一、關閉保護模式

　　1.打開IE11瀏覽器， 點擊右上角的“工具”選項，再選擇“Internet選項”;

　　2.點擊界面的上方的“安全”選項卡，然后點擊“Internet”;

　　3.把“啟用保護模式”的勾選去掉，另外，切換到“高級”選項卡，找到“增強保護模式”，如果前面有勾選并可選的話，請您將前面的勾去掉;

　　4.關閉IE11瀏覽器，重新登入。

　　二、禁用GPU硬件加速

　　如果用戶的電腦是沒有獨立顯卡的老機器，在用IE11觀看優(yōu)酷之類的在線視頻時，會出現切換為全屏模式后當前視頻就自動關閉的異常狀況。這是由于用戶的集成顯卡不支持硬件加速導致的，只要將當前的Flashplayer播放插件卸載，并安裝10.2及以下版本即可解決。此外，如果用戶并不想在以后升級自己電腦，在進行下面的操作：

　　1.打開IE， 點擊右上角的“工具”選項，再選擇“Internet選項”;

　　2.點擊界面的上方的“安全”選項卡，然后點擊“Internet”;

　　3.把“啟用保護模式”的勾選去掉，另外，切換到“高級”選項卡，找到“使用軟件呈現而不使用GPU呈現”選項，如果前面有勾選并可選的話，請您將前面的勾去掉;

　　4.關閉IE，重新打開該網站

　　另外，如果您的設備曾經裝載過或正在使用第三方的防毒軟件，建議您可以進行卸載或停用的操作，看問題是否得到改善。