安裝啟動、故障篇

　　故障1. 安裝提示未知硬件錯誤

　　【故障現象】安裝完Windows XP SP3后，重新啟動電腦，提示“C0000135 unknown hard error”錯誤信息，Windows安裝程序無法繼續。

　　【故障分析】根據英文提示，是未知硬件錯誤造成系統無法正常安裝。正常情況下，我們一般考慮是某個硬件設備與Windows XP SP3不兼容引起的，但實際上，如果原來的Windows系統中某些硬件驅動程序或軟件與SP3有兼容沖突，也可能會引起安裝程序無法正常進行或者藍屏。

　　【故障解決】格式化系統盤C盤，先安裝Windows XP SP2，注意此時不安裝硬件驅動程序，SP2安裝完成后，再安裝SP3程序將Windows XP從SP2升級到SP3。

　　董師傅提示：在升級SP3之前，先對當前系統用Ghost做個系統備份。

　　故障2. Boot.ini文件出錯

　　【故障現象】開機啟動進入Windows XP時，彈出對話框提示“Boot.ini文件非法”，無法進入系統。

　　【故障分析】引起Boot.ini文件非法的原因是由于boot.ini文件丟失或者文件格式有錯誤造成的。只要還原一個boot.ini文件或者重新編寫正確的boot.ini文件即可解決問題。

　　【故障解決】首先，在其他的安裝了Windows XP系統的電腦里，單擊“開始→運行”命令，輸入“c:/boot.ini”并回車打開boot.ini文件，將boot.ini文件另存為同名的文件并拷到boot.ini文件受損的電腦上，覆蓋掉受損的boot.ini文件。如果一時間找不到其他安裝了Windows XP系統的電腦，可以打開記事本，輸入下面的內容(如圖)：

　　[boot loader]

　　timeout=30

　　default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/WINDOWS

　　[operating systems]

　　multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /noexecute=optin /fastdetect

　　輸入完成后，將此文件另存為“boot.ini”(如圖)并保存到C盤，覆蓋掉原來的boot.ini文件，然后重啟電腦即可。

　　如果不能進入系統，你可以使用Windows PE啟動，在Windows PE里修改C盤的boot.ini文件。或者使用啟動盤啟動進入DOS或者故障恢復控制臺，輸入“Copy Con C:/boot.ini”回車，按上面的Boot.ini文件內容及格式，逐行輸入，輸入一行回車一次，全部輸完后，按下快捷鍵“Ctrl+Z”，此時會出現^Z的提示，再回車，提示“1 file(s) copied”，boot.ini文件建立成功，重啟系統即自動正常進入。

　　董師傅提示：如果系統在啟動時提示無法找到hal.dll文件而無法進入桌面和安全模式，這個故障主要是因為boot.ini文件出錯導致的。按照上述的方法，使用正常的boot.ini覆蓋掉有問題的boot.ini文件或者重新編寫boot.ini文件也可以解決問題。