天津的網速，目前在國內處于中上水平，根據錯新測速網上月的統計，天津的平均網速是7043kbps，約6.88m，在全國網速排名中位列第11，全國平均網速是7849kbps，約7.67m。

天津平均網速達6.88m

家庭寬帶平均網速將超過20Mbps

據悉，根據《天津市推進電子商務發展三年行動計劃(2014-2016年)》，到2016年，城市家庭有線寬帶平均接入帶寬超過20Mbps，中心城區和濱海新區平均接入帶寬達到100Mbps。

此外，家庭寬帶普及率達到70%以上，移動上網用戶普及率達到70%以上，屆時還將進一步降低寬帶資費水平。

另外，至2016年，將新增3G/LTE基站規模1萬個、WLAN公共運營接入點(AP)3萬個，無線寬帶網絡實現城市全覆蓋。

最高接入帶寬已達100M

據了解，天津市“光纖入戶”工程自2009年下半年啟動以來，截至目前，天津市光纖寬帶已覆蓋近300萬戶，九成以上光纖寬帶用戶都升速到10M以上。

今年1月21日，天津聯通啟動了全城區域內第四次光纖寬帶速率提升活動，經過4次免費提速，天津市九成以上光纖寬帶用戶都升速到10M以上，速率需求更高的用戶，還可選擇15M、20M、30M、50M的高速光纖寬帶產品。

此外，長城寬帶已向天津市部分用戶推出了百兆寬帶服務，中國電信集團公司也已啟動全國寬帶大提速，全面推廣100M寬帶。

市通信管理局相關負責人表示，到“十二五”末，天津市核心城區平均接入帶寬將達100M。業內人士表示，家庭使用100M高速寬帶后，大量的云服務可以實現。

百兆寬帶用戶即將突破10萬戶

據悉，截至去年，天津市寬帶接入用戶數達到188.4萬，同時寬帶網速也進一步提升，百兆寬帶用戶即將突破10萬戶。

同時，本市三網融合建設也在不斷推進。

天津長城寬帶日前推出適合家庭使用的互聯網機頂盒“大麥盒子”，自帶應用市場，可下載網絡上的眾多資源并安裝使用。

2014年，天津聯通將推進3G/4G一體化策略，致力推動企業成為移動寬帶時代的領跑者，

網速慢可撥022-12300申訴

如果感知網速遠不及運營商描述的網速，市民該怎么辦呢？市通信管理局相關負責人表示，津城市民若發現網速測速結果明顯不如寬帶運營商的宣傳速度，可以向電信用戶申訴受理中心“022-12300”申訴，對于查證屬實的，主管部門將依法嚴肅處理。

業內人士提醒，在辦理寬帶接入時，消費者也需要明確運營商提供的究竟是獨享帶寬還是共享帶寬。如果是后者，很容易出現閑時上網快，忙時網速明顯變慢的情況，這是因為同樣的帶寬被更多人同時使用，每個消費者能分享的帶寬就會變小。

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好像在寬敞的高速公路上只有你一輛車在奔馳一樣。所以，100M超級寬帶，是我們大家的渴望所求。現在，長城寬帶已經把我們這種渴求變成了現實！

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