近日天津推出第5次寬帶大提速活動，很多寬帶用戶都已經受惠了，部分用戶由于未能及時知道可免費提速而耽誤了提速時間，也有部分用戶由于找不到提速入口，不知怎樣操作而沒有提速成功。你還在找天津聯通"沃家隨心控"客戶端下載地址嗎？沒錯，提速需要首先安裝“沃家隨心控”客戶端，但是聯通的第5次免費大提速活動網頁上便可掃一掃二維碼即可下載此客戶端而進行提速申請。

android程序安裝包

我現在把“沃家隨心控”二維碼提取出來，你只要掃一掃便可安裝，之后便可以參考文章《聯通的第5次免費大提速活動》進行自助提速了。。

“沃家隨心控”二維碼

你也可以直接在手機輸入如下網址下載“沃家隨心控”客戶端：

http://www.022wo.com/wojia

這個是android程序安裝包，參考如下圖操作步驟：

提速操作步驟

ios程序安裝包

如果你的是ios，那么可以從這兩個地方進行下載安裝包：

1、http://cn.appszoom.com/iphone-app/-nmqaz.html
2、https://itunes.apple.com/cn/app/id685785619?mt=8

常見問題

1、手機下載完沃家隨心控之后，為什么一點開隨心控就重啟？

中國聯通的“沃家隨心控”客戶端操作時出現超時或重啟等現象時，可能是目前使用客戶端進行免費升速的客戶較多造成的堵塞，可以稍后再試。還有可能是信號問題，可嘗試換手機看看是否穩定。

2、為什么下載后打開，提示驗證超時？

本軟件不支持過高的版本，后期將快速解決這一問題！

3、我在app客戶端提交完成信息后系統提示“您輸入的信息與 系統查詢不符， 請重新輸入”請問是怎么回事？

您輸入的證件信息需要與系統查詢一致方可進行下一步驟，請您核實后再次輸入。

4、系統提示“你輸入的號碼已經申請提速，尚未生效，請耐心等待或返回首頁查詢”是咋么回事？

您的號碼已經申請了提速但是新速率尚未生效，您可以返回首頁點擊“查詢記錄”按鈕進行結果查詢

5、系統提示：“經系統查詢，你輸入的號碼為集團客戶，不符合本次免費提速的活動要求，詳情查看活動規則，咨詢10010或屬地聯通自有營業廳”是怎么回事？

您的號碼非個人屬性，本次提速只涉及家庭個人用戶，請您核實后再辦理。

6、系統提示“經系統查證，您尚有未完工的業務，請完工后再提交申請”是怎么回事？

經查詢，您的號碼近期辦理某項業務，且尚未完工，請等待該項業務完工后再提交提速申請

7、通過沙遜我已經成功提速，為什么網速沒有變化？

新速率生效后您需要重新啟動一下光貓設備。如果重啟光貓后仍然不行，您可撥打10010-41進行故障申告，將有專業人員為您解決

8、申請提速成功，可享受多久新速率？

每次申請成功后提速有效期為30天，子成功提交申請次日開始計算。如果您累計申請成功3次，則可一直享受新速率，無需再次申請，舉例：6月5日第一次申請，系統顯示與6月6日生效，有效期為6月6日---7月5日，具體的體驗有效期您可以通過沃家隨心控中的“查詢記錄”查詢查看舉例2:7月5日第一次申請。系統顯示于7月6日生效，則體驗有效期7月6日--8月4日，具體的體驗有效期您可以通過沃家隨心控中的“查詢記錄”查詢查看

9、我家剛新裝的10m光纖寬帶用戶，為什么操作時系統提示：您輸入的業務號碼不存在，請查證后在重新申請？

因系統同步需要時間，請您稍后再試（最長七天）

測試是否提速成功

天津網速最近很給力，平均網速都已經達到13Mb/s了，你還在拖后腿嗎？

在錯新測速網（http://www.companysz.com/）在線測試你的網速，看看是否已經提速成功了？

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天津3年后家庭寬帶平均網速將超過20Mbps

據了解，天津市“光纖入戶”工程自2009年下半年啟動以來，截至目前，天津光纖寬帶已覆蓋近300萬戶，九成以上光纖寬帶用戶都升速到10M以上。

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