以往的“以傳播者為中心”的模式逐步被“以受眾為中心”的新模式所代替的今天,網(wǎng)絡媒體給大眾提供了更多的選擇信息的自由和方便,這也為網(wǎng)絡編輯工作提出了挑戰(zhàn)。因此,對網(wǎng)絡編輯而言提供信息并不是最重要的,對信息做出有效的處理,提高信息的服務質(zhì)量才是競爭最有力的武器。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,更多的網(wǎng)民開始紛紛關注更深層次的新聞。在網(wǎng)絡新聞大戰(zhàn)中,競爭的焦點正在悄然地發(fā)生轉(zhuǎn)移,“眼球信息”的初步階段開始演繹到“頭腦信息”的深層次較量。提高網(wǎng)絡新聞競爭力的主要部分體現(xiàn)在日常新聞質(zhì)量、突發(fā)轟動事件以及網(wǎng)站新聞搜索,這是一個潛移默化的綜合因素作用的結(jié)果。
1、規(guī)范網(wǎng)絡編輯工作流程,讓網(wǎng)絡編輯以及相關員工有規(guī)可依、有法可循。手冊應該適應不斷變化的競爭環(huán)境,應該對稿件采集的來源、新聞稿件編輯的具體事項、一天的工作流程以及交接班時注意的事項等等做出相應的規(guī)范。建立對新聞事實核準制度,在各個欄目建立起對各自領域內(nèi)對合作媒體群的評估體系,確定新聞價值的判斷原則以及實現(xiàn)方法。還要不斷查找發(fā)現(xiàn)自己的短處并且及時對癥下藥,進行有針對性的指導和培訓,增強網(wǎng)絡新聞的整體競爭力。
2、建立突發(fā)事件預案。長期以來,突發(fā)性新聞事件以其蘊含的巨大新聞價值而成為新聞報道中的一大重點,是新聞網(wǎng)站在短時間內(nèi)提升人氣或者改善品牌的最好機會。在突發(fā)事件報道過程中,需要在短時間內(nèi)調(diào)動大量人力,需要培養(yǎng)一支專門應急的“特種兵”小分隊。網(wǎng)絡新聞媒體應該建立突發(fā)事件預案,建立高效率的快速反應機制。利用新聞傳播速度、方式、廣泛程度等方面的優(yōu)勢一展身手。
建立突發(fā)事件預案,配置足夠的資源支持。按照緊急處理流程,電話通知值班總編,并迅速發(fā)布快訊;應制定固定專題模版,在短時間內(nèi)迅速做出專題報道。為受眾全面深入了解突發(fā)性新聞事件提供了一個開放性和多樣性的途徑。
3、搶抓新聞制高點。網(wǎng)絡新聞表現(xiàn)出來的娛樂化、平民化、媚俗化為現(xiàn)階段消費時代的自然表現(xiàn)。“媚俗美學成為后傳播時代的審美風尚,即美學已滲透到了經(jīng)濟、政治、文化以及日常生活中,因而喪失了其自主性和特殊性”。
鑒于受眾在網(wǎng)絡新聞內(nèi)容選擇上對于媚俗與娛樂元素的偏好,追求瀏覽率的網(wǎng)站,需要一定比例的“軟新聞”。實際上,對于成熟的品牌網(wǎng)站來說,沒有必要一味迎合受眾的這種“求軟”心理。“硬新聞”永遠是主流媒體的標志性核心產(chǎn)品,應該以“硬”為主,“軟”只是一種佐料,只是氣氛上的調(diào)劑。
4、網(wǎng)絡新聞編輯在“把關”過程中要防止新聞煽情化。心理學家研究成果表明,受眾的本我是趨向“享樂”與“刺激”的,他們喜好“新奇”“娛樂”的傳播內(nèi)容。網(wǎng)絡傳媒為了在眾多的媒體中脫穎而出,就必需要注意受眾的這一內(nèi)在需求,通過滿足網(wǎng)民的閱讀喜好,來獲得支持。
5、技術創(chuàng)新。好的發(fā)布系統(tǒng)可以形成更快的發(fā)布速度、更豐富的表現(xiàn)形式,更快捷的專題組織以及更多的內(nèi)容關聯(lián),而這些都是提升網(wǎng)站訪問量的關鍵因素。同時,利用好搜索引擎也是重要的一部分。
新聞網(wǎng)站吸引受眾,提高網(wǎng)絡新聞的點擊率,一是要依靠口碑等人際關系的傳播,二是要依靠網(wǎng)站搜索的鏈接來實現(xiàn)。與搜索引擎相結(jié)合后,每一條新聞都可以看成是網(wǎng)站、頻道的品牌營銷通路。因為網(wǎng)友通過一個主題詞的搜索,都可能進入網(wǎng)站的一條新聞、一個專題、一個欄目、一個頻道。從這個意義上講,網(wǎng)絡新聞的生產(chǎn)過程本身就是構成自身品牌的營銷過程。
6、加大專稿寫作力度。在眾多的新聞網(wǎng)站中,真正吸引受眾,有長足的發(fā)展,做出特色新聞是新聞網(wǎng)站很重要的一個問題。網(wǎng)絡新聞媒體具有兩個突出的特點:原創(chuàng)性與整合性。原創(chuàng)性的獨家新聞報道是網(wǎng)絡新聞的特色。在現(xiàn)有資源情況下,要提升新聞網(wǎng)站的知名度,原創(chuàng)的新聞是必不可少的。典型報道在我國一直是主流媒媒體的優(yōu)勢和強項。作為新聞的重要組成部分,典型宣傳在唱響主旋律、引領積極健康的主流輿論方面發(fā)揮著重要的作用。要深入學習理解,使先進典型宣傳主題緊扣黨的路線方針政策。更要精心細致采訪,尋覓獨家視角,使典型宣傳主題增強個性特色。同時,還應做一些解釋性報道、客觀性報道等深度報道。保持新聞特點的同時注意受眾的現(xiàn)實情況,行文多考慮時新性、趣味性、可讀性、思想性、人情味。這樣網(wǎng)絡才能有新的生命力和活力。
7、研究受眾需求 增強互動性。互聯(lián)網(wǎng)帶來的不僅是一種新的傳播方式,同時也對大眾的生活習慣、工作方式、價值觀念以及思維方式產(chǎn)生了重大影響。從傳播學的發(fā)展歷史來看,受眾與傳播者的角色經(jīng)歷了多次的轉(zhuǎn)變。
作好網(wǎng)絡新聞,要分析受眾的微觀和宏觀需求,理解網(wǎng)絡新聞的受眾,滿足受眾的心理要求。在宏觀上,以傳播者為中心,網(wǎng)絡編輯考慮的是戰(zhàn)略目的——提高新聞點擊率等,網(wǎng)絡編輯有新聞的選擇權,傳播者是主動的。在微觀上,網(wǎng)絡新聞的選擇是以受眾為中心,需要了解受眾需要的信息和傳播的方式。
根據(jù)受眾心理特征,網(wǎng)絡編輯需要處理好網(wǎng)絡新聞“軟”與“硬”,“新”與“舊”,“真”與“假”,“深”與“淺”,“長”與“短”的關系。由于網(wǎng)絡的開放性和跨空間性,使得受眾群體有一定的發(fā)言權。新聞事件發(fā)生之后,現(xiàn)場目擊者、當事人可以通過論壇發(fā)布信息。廣泛的信息來源使得受眾在全面了解信息之后就能發(fā)表自己的看法、就不同觀點進行爭論。交互功能可以通過嘉賓聊天、新聞留言、網(wǎng)上新聞調(diào)查、主題論壇等方式來實現(xiàn)。頁面、欄目設計根據(jù)網(wǎng)絡受眾對新聞內(nèi)容閱讀的跳躍性以及檢索性,建立合理的鏈接系統(tǒng)、方便受眾搜索。應該遵循視覺接觸中心的原則,注重版面“和諧、平衡、活潑、富有表現(xiàn)力”的色彩進行設計。
網(wǎng)絡新聞媒體的版面語言主要體現(xiàn)在新聞在網(wǎng)頁的“空間位置”上。一般說來,處于網(wǎng)頁左方和上方的信息強勢較大,因為這部分信息往往最先爭得讀者的“眼球”。這樣,受眾能從閱讀的順序中體會到稿件重要與否。標題的字體大小、排列方式、色彩等手段也在網(wǎng)絡新聞的表現(xiàn)中得到應用。
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