最近公司文件服務器出現異常,造成所有用戶無法正常使用,但文件服務器上存在很多數據及共享,如果重新安裝系統,勢必造成用戶權限混亂,短時間無法恢復正常,且用戶無法正常訪問;由于服務器比較老舊,造成RAID驅動獲取困難,且需要軟盤進行驅動加載,整個處理過程相對復雜,在此分享處理全過程,希望能夠幫助后面遇到相同問題的朋友;
起因:
昨日上午同時在進行服務器檢測時發現文件服務器的進程多達182條,且速度非常緩慢,計劃下午對服務器進行重啟維護,在關機過程中服務器出現死機藍屏現象,無法正常關機,強制關機后無法正常啟動出現藍屏現象;
解決過程:
1、在藍屏情況下,只能強制重啟,啟動過程中boot引導界面出現一個RAID磁盤異常報警,且無法正常啟動服務器,經確認系其中一塊磁盤損壞,造成整個服務器無法正常啟動,boot引導報RAID錯誤無法加載邏輯卷及系統,拆除異常硬盤后,主硬盤啟動正常,但存在RAID警告(暫時啟動正常);
2、啟動到進入界面狀態時,藍屏如下圖所示:
3、初步判斷系RPCRT4.DLL文件損壞造成,重新進行RPCRT4.DLL文件恢復,從原有系統光盤(Windows Server 2003 R2 32bit SP2,注:確保系統版本相同)中獲取對應文件位置:j/i386/RPCRT4.DL_,進行文件修復,修復步驟:
1)從帶RAID驅動的PE啟動;
2)進入命令行導入對應文件到c:/windows/system32目錄;
expand j:/i386/RPCRT4.DL_ c:/windows/system32/rpcrt4.dll (注意備份原有rpcrt4.dll文件,以防不時之需);
3)注冊對應dll文件;
regsvr32 c:/windows/system32/rpcrt4.dll (確保注冊成功)
4、重啟服務器再次報錯,錯誤信息:NTLDR is missing 無法正常引導系統(未截圖),初步確認為引導分區信息損壞,修復方法:
1)通過Windows Server 2003 R2 SP2 CD1啟動到控制臺修復模式,啟動過程中需要加載RAID卡驅動,檢測RAID卡型號:
RAID卡型號:8K�l
2)下載RAID卡驅動,因為我們安裝的系統為32bit,所以需要獲取對應32bit驅動;
3)常規RAID卡驅動需要通過軟驅加載,但因公司沒有軟驅設備,固需要制作U盤軟驅(詳細制作過程略,這是浪費了一些時間,因為需要這個U盤支持制作軟驅引導);
4)將對應的RAID卡驅動復制到軟盤中;
5)重啟服務器按F1設置BIOS允許軟盤;
6)啟動服務器按F12選擇啟動項,選擇從CD啟動系統光盤(默認從軟驅啟動);
7)按F6鍵加載軟盤RAID卡驅動;
8)選擇對應驅動,按回車鍵;
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