1、win 7系統

　　解決方案：

　　a)右鍵點擊計算機—管理—服務和應用程序—服務--Internet Connection Sharing(ICS)

　　b) 右鍵點擊該服務，選擇啟動，如果提示“無法啟動，依賴的服務XXXXX”，

　　參照如下鏈接中的方法修復，http://axiu.me/network/vpn_in_Win7/

　　并將該服務設置為自動啟動，設置為自動啟動的方法如下

　　c) 右鍵點擊該服務，選擇屬性，啟動類型選擇“”

　　2、XP系統

　　解決方案：

　　a)開始—運行—輸入services.msc,回車

　　b)找到Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS),右鍵點擊“重新啟動”

　　c)右鍵點擊該服務，選擇屬性，啟動類型選擇“自動”。

　　d)服務正常啟動后，重新插拔設備看是否正常;若服務不能正常啟動，請及時與我們聯系。

　　e)若控制面板—網絡和Internet共享—網絡連接出現如下圖的圖標，以及聯通usb～adsl的圖標

　　3、手機端一直顯示獲取ip

　　解決方案：

　　a)下載最新版本

　　b)關閉系統防火墻

　　c)關閉電腦管家防火墻

　　如果以上還未解決，請手動設置靜態ip嘗試，具體方法如下：

　　a) 開始—運行—輸入cmd，回車

　　b) 輸入ipconfig回車，如下圖所示

　　c) 將手機中的ip設置為靜態ip，查看無線網絡ip為192.168.1.1，則手機中的ip設置為192.168.1.100;

　　若無線網絡ip為 192.168.0.1，則手機中的ip設置為192.168.0.100，具體設置如下：

　　d) 手機—設置—WLAN設置，長按創建的wifi，選擇修改網絡

　　e) 選擇“顯示高級選項”—IP設置—靜態

　　f) 輸入IP地址：192.168.0.100或192.168.1.100

　　網關：192.168.0.1或192.168.1.1

　　域名：8.8.8.8

　　保存即可

　　4、手機端能上QQ，但是不能瀏覽網頁的問題

　　解決方案：將手機中的DNS修改為8.8.8.8，具體方法如5中c)后的設置。

　　5、PC通過代理上網，手機需要設置代理后才能連接wifi

　　解決方案：

　　a)長按手機上創建的wifi，選擇修改網絡

　　b)選擇“顯示高級選項”—代理設置—手動，填寫與PC端相同的代理服務器即可。

　　6、wifi創建后，手機能上網，但電腦無法瀏覽網頁

　　將電腦上的寬帶連接斷開后，重新連接嘗試。

　　7、電腦的QQ和微信需要設置代理才能登陸的用戶，由于手機上的QQ和微信沒有設置代理的位置，所以如果需要通過代理才可以登陸的用戶暫時無法在手機上登陸QQ和微信，網頁無影響。

　　如何創建全民WiFi?

　　全民WiFi客戶端支持以下創建網絡方式：

　　1)下載最新驅動，安裝后自動創建WiFi

　　2)在創建WiFi的電腦上成功登錄QQ或騰訊電腦管家最新版，插入設備，即可自動下載、安裝、創建WiFi

　　建議先檢查以下情況：

　　驅動未安裝成功

　　請重新安裝驅動

　　是否插入全民WiFi設備

　　請插入設備

　　網絡共享被禁用

　　開啟共享權限

　　無法連接internet

　　修復網絡

　　ICS，WiredAutoConfig，WLAN AutoConfig服務開啟失敗

　　開啟防火墻，重新共享

　　windows系統版本過低

　　升級操作系統

　　系統WMI服務損壞

　　重裝系統

　　IP沖突。

　　本地連接設置成自動獲取IP地址(DHCP)

　　第三方客戶端限制

　　更新客戶端

　　全民wifi網絡連接問題匯總：

　　一開始能上網，過幾天后，手機或電腦其中不能上網？

　　第三方上網客戶端限制，一開始上網客戶端沒有檢測到用戶使用雙網卡，后來檢測出雙網卡現象，只允許其中一張網卡上網。建議更新客戶端或聯系客服。

　　QQ、微信能上網，但網頁上不了？

　　DNS地址分配不成功，請重新設置共享。

　　為什么速度很慢？

　　請將全民WiFi插到PC前面的USB口，避免信號阻隔。檢查主機是否有下載，檢查手機WiFi信號強度。

　　USB為何無法識別？

　　請重新插拔WiFi，重新安裝客戶端

　　設備身份驗證失敗？

　　請忽略網絡，重新輸入密碼嘗試連接。

　　為何無線網卡接收數據為0？

　　可能存在以下原因

　　1)系統防火墻、360安全衛士、ARP局域網、第三方賽門鐵克防火墻攔截數據包。請關閉第三方軟件防火墻

　　2)無線網卡有上層過濾驅動，攔截數據包傳輸。請關閉第三方軟件防火墻

　　3)網絡環境被限制，有可能是代理所致，需取消代理設置。請修復網絡。