如今，低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷模式正在逐漸取代傳統(tǒng)的商業(yè)門店經(jīng)營模式，而QQ群在其中提供的強大聯(lián)系交流功能正發(fā)揮著不可低估的作用。

的確，在小小企鵝給我們帶來“線上生活”的同時，QQ群經(jīng)濟也在不斷地沖擊著我們原有的商業(yè)觀念與規(guī)則。

老吳的一站式寵物服務(wù)

老吳最近正忙著在自己的寵物交流QQ群里征集出游意見。“自從今年1月份我的寵物消費品配送網(wǎng)站開張到現(xiàn)在，已經(jīng)發(fā)展了約400人的寵物俱樂部。” 他計劃下一步與電影院接洽，每個月放映1至2場有關(guān)寵物主題的專場電影，組織自己QQ群內(nèi)的人員觀看。雖然時間不長，但他很看好寵物用品的網(wǎng)站經(jīng)營模式。

“現(xiàn)在我每個月的營業(yè)收入能達到1萬元以上，我們現(xiàn)在基本上已經(jīng)達到了收支平衡。”在實體經(jīng)濟持續(xù)低迷的當下，老吳很自豪自己現(xiàn)在取得的業(yè)績。據(jù)老吳介紹，在網(wǎng)站運營的建設(shè)初期通常屬于燒錢階段，而自己在短短半年時間內(nèi)就能達到盈虧平衡確屬不易。

他認為，在網(wǎng)上提供的一站式的營銷服務(wù)將成為寵物消費經(jīng)濟的主流。來自沈陽市總商會寵物行業(yè)商會的一份調(diào)查結(jié)果顯示，目前沈陽至少有寵物貓20多萬 只，寵物狗30多萬只，擁有寵物的家庭超過30萬戶。而按照一只寵物每年最少消費1000元算，沈陽人一年花在寵物身上的錢多達5億元，且每年以近10% 的速度增長。

現(xiàn)在，老吳的兩個員工每天專職負責(zé)在幾個內(nèi)部QQ交流群里不斷地與狗友們聊天、提供有關(guān)經(jīng)營產(chǎn)品及服務(wù)的咨詢介紹。“經(jīng)營的好壞關(guān)鍵在于提供讓寵物 主人滿意的服務(wù)。”老吳認為，與寵物主人保持良好的情感維系必不可少。“我不僅賣狗糧，而是針對寵物服務(wù)賣品牌。目標是形成服務(wù)、醫(yī)療、咨詢等一系列的產(chǎn) 業(yè)鏈。”目前，他把經(jīng)營重點放在了樹立自己網(wǎng)上專賣店的品牌上，并打算下半年利用自己在醫(yī)療方面的優(yōu)勢開展針對寵物消毒的醫(yī)療服務(wù)。

兜兜的戶外運動俱樂部

在外人看來，兜兜的生活令人羨慕：爬山——燒烤——露營——攝影——漂流……幾乎每個周六周日兜兜都會出游。當然作為一個擁有500多名驢友的QQ戶外旅游群的管理員，兜兜除了每周不斷更新著出游報名的群公告之外，主要任務(wù)就是負責(zé)出游的準備和組織工作。

“每個群成員通常一年交365元會費，每次報名參加的出游活動采取AA制，按實際費用來分攤。”據(jù)兜兜介紹，通過在QQ群公告出行線路、出行方式、注意事項、費用項目等，不但可以方便會員了解情況，而且還可以隨時通過QQ聊天提供咨詢并征求意見。

由于兜兜的精心維護，活動方式和內(nèi)容不斷翻新，加入QQ群的人數(shù)也在不斷增加。對于到底以后怎么發(fā)展，兜兜說自己也不是很清楚，主要還是圖大家在一起過得開心。說話間，兜兜正不得閑地往網(wǎng)上傳上次出游中拍攝的照片供大家分享。

溫柔一刀還是物美價廉

“其實通過QQ群賺錢的人不在少數(shù)，形式也是五花八門。”作為QQ的資深用戶，小Q先后加入過諸如購房、裝修、車友、投資、理財、旅游、購物等不同 的QQ群。她表示，不少群主通過組織團購、舉辦活動、聚會等多種形式收取商家暗中提供的回扣來賺錢，而許多參加活動的群友卻對此渾然不知。

群主海海透露，創(chuàng)建QQ群的目的就在于抓住里面的商機。“你創(chuàng)建的群越有針對性就越容易賺錢。”比如從嬰幼兒媽媽、驢友、未婚人士、歌迷影迷等特定 人群著手，其消費傾向越明確，組織的活動就越容易，提供的服務(wù)當然也就更受歡迎。同時，海海坦言群主賺錢也不容易，需要投入大量精力去策劃，通過長時間的 聊天與群友們聯(lián)絡(luò)感情，并要搜集大量的商業(yè)信息去滿足群友的要求。

不少商家也正是看中了QQ群的人群優(yōu)勢，通過自建QQ群或與特定群主聯(lián)合來拓展自己的市場。小美有個不到兩歲的女兒，身為年輕媽媽的她加入了一個育 兒交流QQ群。加入不久后，小美通過群主的組織參加了多次有關(guān)奶粉、服裝、尿布等嬰兒用品的團購活動。她覺得有的價格比較合適，由于不提供發(fā)票她總擔(dān)心質(zhì) 量出問題。而剛變成有車一族的小張加入的QQ車友會則隔三差五推出車內(nèi)裝飾、保養(yǎng)、機修等方面的優(yōu)惠活動。

群友小W則抱怨說，有的組織者會借機進行“溫柔一刀”。“去年搬新家買家具，我參加了一個QQ群團購的活動，結(jié)果發(fā)現(xiàn)并不便宜，而且質(zhì)地做工都讓人感覺不滿意”。

小Q認為，只要價格不太離譜，群主賺錢也是可以理解的。“上次我買一個牌子的睡袋，群主給我的價格與網(wǎng)上的報價一樣，不到兩天就通知我到貨了。經(jīng)過 驗證我發(fā)現(xiàn)是正品，感覺時間快也劃算就買了。”小Q發(fā)現(xiàn)同一個品牌的同一款睡袋在實體店的價格要貴1/3以上。她表示，只要價格合理質(zhì)量能保證的話，自己 不排斥通過群主來購買商品，而且作為群友還能享受到一定的折扣。

北京隆安律師事務(wù)所沈陽分所的王學(xué)勇律師表示，對于網(wǎng)民之間的此類交易行為，目前法律上還無明確條文加以規(guī)定，監(jiān)管上也存在一定難度。但是當其最后 落地時與一般的商業(yè)行為并無多大差異，因此可以參照現(xiàn)實中的類似交易行為進行處理。對于消費者來說，在發(fā)生交易時最好向賣家索要并保留好發(fā)票等憑證，以備 日后維權(quán)之需。而商家和提供服務(wù)的群主也應(yīng)該通過自律和誠信，提高自己的信譽度，使QQ群經(jīng)濟走得更加長遠。