人有病了,要去醫院;人有急病時,就要打120,乘救護車去醫院。我們在維修電腦時如果也聽到了PC喇叭里傳出的救護車報警聲,這時我們應該怎么辦呢?當電腦的PC喇叭里傳出救護車報警聲時,計算機一般都還能正常工作一段時間,從表面上看很難發現其中的問題。如果我們拔掉PC喇叭與主板的連接線,采取掩耳盜鈴的方式,使我們自己不再聽到計算機的這種“求救聲”,而讓電腦帶病工作的話,很有可能會造成主板、CPU、內存或其他部件的永久性損壞。因為電腦不會無緣無故的發出這種能引起大家警覺的救護車報警聲,所以只要我們聽到電腦發出不同尋常的聲音時,就一定要仔細檢查,查出產生這種故障的原因所在。下面我就舉幾個例子來說明一下。
1、CPU溫度過高
或許大家都知道,對于INTEL的CPU如果散熱不良造成CPU溫度過高時,CPU會自動降頻或自動重啟、關機,以保護CPU,不致于將CPU燒毀,但這些功能只是CPU自身提供的功能。一些主板生產廠商為了使主板的保護功能更完美,就設計了這樣的電路----當CPU溫度只是偏高,還沒有達到CPU進行重啟或關機的臨界點時,主板就會發出警告聲,提示電腦操作者引起注意,計算機有替在的故障隱患,需要進行徹底排查,這就是我們今天所說的主板發出的救護車報警聲。所以如果我們在使用計算機時或者開機后突然出現110警車的報警聲時,我們就必須引起注意,仔細檢查相關設置,最好進入BIOS設置,打開"PC HEALTH"選項,看看CPU的溫度是否過高。如果是在使用過程中突然出現,最好安裝硬件監測軟件,在桌面上打開監控界面,觀察故障出現時相關CPU溫度,風扇轉速,各路輸出電壓是否有異常變化。如果某一項出現異常,那就說明報警的根源就在此,再仔細檢查具體原因就可以了。
如果是CPU溫度過高造成的報警,我們最好檢查一下CPU風扇是否正常工作,風扇的排氣量是否正常,CPU的散熱器與CPU接觸是否正常,是否緊密接觸。這一點必須引起注意,如果我們只是從表面觀察CPU的散熱器安裝正常,那就錯了,許多有動手能力的消費者在自己動手為電腦除塵時,經常會因為不注意具體的安裝步驟,把CPU散熱風扇裝錯位,或者就是CPU上面留下異物導致CPU與散熱器接觸不牢而引起CPU過熱。我所在的公司曾經出現過一次故障維修,客戶送修機器時反映,自己的電腦自從一年前更換CPU風扇后,總出現死機情況,有時一天死好幾次,有時一天不死一次,都煩死了,但始終沒有找到問題根源。當我把CPU風扇取下來時竟然發現,原來風扇生產廠家為了保護底部的導熱硅脂而使用的保護塑料罩沒有被取下來,夾在CPU與散熱風扇之間整整一年多的時間,都已經嚴重變形了。你說,加了這么厚的一層“保護膜”,不死機才怪呢?當然,如果你的主板具備救護車報警功能,那就可以最早發現故障了。
例:機器配置:具體配置記得不是很清楚了,好像是圖拉丁的CPU,主板是技嘉的。
故障現象也是一開機就“嗚啦嗚啦”的直響,就像是要坐救護車去醫院似的。開機進不到桌面就死機了,再啟動,還是一會兒就死機。詢問一下客戶,怎么出現的故障現象?客戶說是自己看機器內部太臟了,散熱也不好,就自己把機器打開,除了除灰塵,但把機器裝好后,就出現這種情況了,機器啟動不了。在機器加電后,用手摸一個CPU的散熱器,不是很熱,但好像裝得不是很緊。進CMOS查看“HARDWARE MONITOR”,發現CPU的溫度竟然達到83℃,這么高的溫度不死機才怪呢?取下CPU散熱器一看,明白了,原來是客戶在清除散熱器灰塵的時候,散熱器的底部粘了幾塊小顆粒,造成了散熱器與CPU不能緊密接觸,導致CPU產生的熱量不能及時散出而死機。不過,機器還能發出報警聲來提示,否則...
產生這種故障的原因都是因為在為主機內部除塵,打掃CPU散熱器或者是因為更換了新的CPU風扇,因為安裝不到位,CPU散熱器與CPU接觸不牢,有一定的空間或其間加有雜物,導致CPU發出的熱量無法正常散出,一開機CPU就高達80-90℃。如果是PIII以下的CPU,因為CPU的溫度測試是采用靠近CPU附近的溫度探頭來采集的,顯示的溫度數值與CPU實際的溫度數值有一定的誤差,大約有10-20℃的差別。而PIV的CPU的溫度傳感器是集成在CPU內部,這時系統顯示的CPU溫度比較準確。一般主機只要一開機,系統提示的CPU溫度就在50℃左右,這是正常的。
2、電源電壓輸出異常
當開關電源出現問題時,各路電壓的輸出會出現異常,電壓偏高或偏低。如果供給內存的3.3V電壓偏高或偏低,就很容易出現死機現象;如果+12V電壓過低,因為+12V是供給CPU,光驅,硬盤,就會出現光驅讀盤性能差,挑盤,硬盤讀盤速度下降,壞道增加,找不到硬盤的情況,主機容易死機等。長時間使用,就會造成硬盤損壞或其他硬件故障。所以有的主板就設置了保護功能,當電源輸出的電壓出現異常時,主板就會發現救護車報警聲,提醒操作者注意。當出現這種報警時,可能此時計算機還未出現任何問題,千萬不要把PC喇叭屏蔽,以免造成故障擴大化。
例:機器配置:CPU為賽揚433,HY 128M內存,ST 10G硬盤,技嘉GA-6WMMC7(INTEL 810芯片)集成顯卡和聲卡的主板,電源為神腦200X。
故障現象:加電開機后,顯示器能夠正常顯示,但是會伴隨著“嗚啦嗚啦”的報警聲,即使進入WIN98系統,該聲音始終存在,使用一切正常,沒有死機,藍屏,非法操作的現象發生。
這臺機器是公司的小閆接的,小伙子在電腦這一行干了都三年,但是對這種報警聲卻束手無策。按照慣例,先進入CMOS檢查CPU溫度,42度,不高,不應該是過熱報警。再調用優化值進行啟動,故障依舊。關機后清CMOS,再開機,仍然報警。把CPU放在其他主板上檢驗,運行正常。從機器能夠進入系統,運行正常,應該是溫度或電源方面的問題,不應該是CPU或內存的原因。我問他是否更換過電源,他說試了,拿了一個新電源,同樣的報警聲。我仔細檢查了主板上的跳線,CPU鎖頻與倍頻都正常,更何況客戶是一個小學的辦公用機,也不會整天搗騰電腦玩。
在檢查的時候發現,在蜂鳴器BZ1的邊上有一個J9跳線,是用來控制板載蜂鳴器是否可用。拔下來,就不報警了,但是這樣沒有查出問題所在,在以后的使用中可能會造成問題擴大化。
插入“DEBUG”卡,加電開機,提示為“FF”,機器正常啟動。
我有點頭暈了。像這種情況遇到過,電源問題的居多,其次是CPU過熱報警。再看看電源的輸出電壓是否正常吧。進入CMOS,打開“PC Health Status”,提示電壓如下表所示,我發現+5VSB的電壓有點偏高,為5.78V,其他電壓正常。照此分析,應該是待機電壓過高,都接近6V了,造成機器開機報警。
更換電源試試吧。拿了一塊聯志EB-300X的新電源,接上主板,開機,仍然報警,不過此時的電壓沒試如下。該電源的輸出有三個電壓不正常,+12V(為光驅,硬盤供電),-12V(為串口供電),+5V(為CPU,光驅,硬盤等供電)。正常的各路電壓輸出不超過標準值的正負5%,偏離的數值太大,+12V的輸出電壓都快接近14V了,怪不得剛才用這塊電源也報警呢。請注意,因為CPU風扇使用的+12V供電,因為電壓過高,也造成了CPU風扇的轉速過高,達到了5313PPM。這下可以肯定是電源的故障。
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