很多京東買家有時候會發現自己不能領取京東的優惠券，這是怎么回事呢？即使是鉆石會員也會如此，可是為什么別人都可以順利的領取呢？這時候就要考慮看看是不是自己已經被京東列為黑號了。為啥京東鉆石號也會成為黑號？

因為京東有個叫做“京東衛士”的銷售風險防護系統，其將京東顧客根據購物風險指數，分10個等級，其中5~10級為高風險用戶（黑號）。其中5~9級為高風險(低利潤)用戶：可簡稱為淡黑、初級黑、中級黑、高級黑及黝黝黑，10級為惡意用戶：可簡稱為烏漆嘛糟黑。

高風險等級用戶的判定主要根據下述用戶行為分析準則：

1.多地點下單，比如，北京、西安、沈陽、上海、廣州什么的(防止代下)。同一個地方下多地址，多電話訂單好像沒事。（這個在亞馬遜也有類似規則）

2.有多次拒收行為，大家電一次拒收即成立（這個在亞馬遜也有類似規則）

3.有拆單行為

4.使用小額京券大量自提秒殺商品(好像是3單，就算大量了。下同)

5.每天登陸帳號您沒看錯，這也算一條。

6.大量領券，又不使用

7.歷史上使用過3個及以上增值稅開票信息

8.無理糾纏在線客服、電話客服（無理的解釋權歸京東所有，比如你非要客服修改配送日期，即算無理）

9.圖書、電器等一單下多個(比如圖書每種5本以上、電視好像一個訂單里面超過2個）用來防止經銷商進貨

10.頻繁取消訂單（這個在亞馬遜也有類似規則）

11.大量自提滿足免費配送條件的訂單（同類商品越多，等級越高）

12.短時間(比如三個月)內購買多個同類高值商品(比如多個iphone、多個電視、多個筆記本等)

13.和超過5個帳號使用同樣的收貨信息，如果訂單商品雷同就應提高風險等級。恩，沒錯。意思是總是找人下單自己也會被黑。

14.大量使用禮品卡下單（比如您一年消費4萬塊，95%以上使用禮品卡結算）

15.積分*10京豆數<0（扣積分/京豆大部分是因為拒收和奪寶島拍得商品拒絕付。