本月24日，央視《每周質(zhì)量報告》對消費者反映京東商城銷售疑似翻新iPhone手機的事件進行了重點報道，并引發(fā)消費者關(guān)注。

隨后，京東商城和供貨商聯(lián)通華盛在5月25日雙雙給出回應(yīng)，表示從未供應(yīng)和出售翻新iPhone手機，并稱愿意就此事進行徹查。

現(xiàn)在，有關(guān)此事的最新消息傳來，京東官方于今天中午通過微博發(fā)布了針對“翻新iPhone”的調(diào)查結(jié)果：

“媒體中提及的客戶某女士和某先生在京東所購的iPhone手機，供貨商均為蘋果公司授權(quán)的iPhone經(jīng)銷商聯(lián)通華盛。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在客戶收到手機并激活投入使用時，其主板序列號、手機卡托序列號、手機外包裝序列號為三碼一致。由此可證，這兩部手機在京東交付給用戶時均為正品，從蘋果公司到聯(lián)通華盛再到京東并交付給客戶的過程中，商品無任何問題，用戶投訴的翻新情況發(fā)生在使用之后。相關(guān)調(diào)查過程中的全部證據(jù)我司均做了完整的保全，京東保留向警方報案的權(quán)利，以進一步查清問題發(fā)生環(huán)節(jié)。”

同時，京東方面還給出了對兩名消費iPhone手機的詳細調(diào)查說明，詳見后兩頁內(nèi)容。

京東公布“翻新iPhone”調(diào)查結(jié)果