隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷強(qiáng)大,如今的網(wǎng)上商城也是數(shù)不勝數(shù),而網(wǎng)上商城最大的優(yōu)點(diǎn)莫過(guò)于方便,不用出門(mén)直接動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)商品直接送到家,省時(shí)省力。今天我們所說(shuō)的購(gòu)物的便利性是怎樣設(shè)計(jì)讓用戶在網(wǎng)站上購(gòu)物更方便。
1、商品詳細(xì)頁(yè)面的“加入購(gòu)物車(chē)”按鈕必須明顯,在不破壞整個(gè)頁(yè)面的美觀情況下,盡可能地使用按鈕色彩鮮艷,而且放在每個(gè)產(chǎn)品介紹單頁(yè)的最明顯位置。
2、購(gòu)物車(chē)的文字設(shè)置。可以使用“加入購(gòu)物車(chē)”、“立即購(gòu)買(mǎi)”、“購(gòu)買(mǎi)”等文字,看看哪個(gè)轉(zhuǎn)化率更高,根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),“立即購(gòu)買(mǎi)”和“購(gòu)買(mǎi)”這樣的文字會(huì)給用戶帶來(lái)反感的情緒,“加入購(gòu)物車(chē)”想的比較友好。
3、網(wǎng)站的注冊(cè)表單越簡(jiǎn)單越好,千萬(wàn)不要把表單做的很復(fù)制,一次性想手機(jī)用戶的很多信息,所有的人都喜歡簡(jiǎn)單的操作,所以太過(guò)于復(fù)制用戶很可能會(huì)望而止步,從而降低了客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望,聚蕊網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為注冊(cè)能容只需要包括:用戶名、密碼、客戶姓名、送貨地址、郵編、電話以及電子郵箱等即可。
4、網(wǎng)站每個(gè)頁(yè)面都應(yīng)該具有查看購(gòu)物車(chē)內(nèi)容的功能,可以在網(wǎng)頁(yè)頭部設(shè)置“我的訂單”一欄,讓客戶可以隨時(shí)了解購(gòu)物車(chē)?yán)锩娴膬?nèi)容。
5、顯示付款進(jìn)程只是。在去頂訂單之后完成付款過(guò)程中,應(yīng)該清楚頁(yè)面中一共有幾個(gè)步驟,現(xiàn)在處于哪個(gè)步驟,還有幾個(gè)步驟,讓用戶心里有一個(gè)預(yù)期。
6、物流詳細(xì)信息。當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為之后,要將產(chǎn)品物流狀態(tài)的詳細(xì)信息描述出來(lái),讓客戶有個(gè)明確的了解。
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