使用無線網絡進行組網或共享上網的用戶越來越多,很多用戶在使用無線網絡時常常會遇到掉線的問題。那么這些問題都是如何產生的呢?我們遇到這些問題應該怎樣解決呢?下面,就請廣大讀者跟隨我們一起來看看該怎么對無線網絡掉線問題進行排查與解決。
1.從軟件入手
先軟后硬是判斷網絡問題的基本準則。例如一些病毒造成的端口堵塞、網速變慢乃至掉線,可先對系統進行殺毒,看看是不是病毒原因造成的掉線。
此外,需注意在無線信號覆蓋范圍里面是否存在多個無線路由器或AP,一些銷量較大的同廠家無線路由器會使用相同的信道(如TP-LINK的無線路由器大多默認的是6),這可能會造成無線信號的串擾,引起掉線,對此可將無線路由器的信道值重新設為1、6、11(或13)三個不重疊信道中的一個試試。
當然,不可忽視的還有BT等P2P下載軟件造成的掉線。假入你的無線網絡是和多人組建的一個共享無線局域網,還需先查清在掉線時段,網絡中是否有用戶正在進行BT下載等占用高帶寬的互聯網應用。如有的話,建議該用戶在上網高峰時段減少此類應用或手動設置軟件限速,限制帶寬占用率(如2Mbps的帶寬,建議該用戶在用戶使用的高峰段進行BT下載時將下行速率設為100-120Kbps內、上行速率不超過30Kbps)。
無線路由器的固件(firmware,又稱韌件)有BUG,或者無線網卡的驅動程序存在兼容問題,都可能會造成無線網絡不明原因的掉線。最好的解決辦法就是更新無線路由器的固件,還有,從網上下載無線網卡的最新驅動程序更新解決(必要時可更換操作系統)。
當然,還要注意一些無線路由器的Web配置,例如在無線路由器的WAN口設置中,可優選“自動連接,在開機和斷線后自動進行連接”,而非“手動連接,由用戶手動進行連接”或“按需連接,在有訪問數據時自動進行連接”,這樣可減少一些在用戶較長時間沒有訪問互聯網,而設備將其自動斷線而發生的“掉線”假象(一些虛擬撥號軟件也有類似設置,可將其關閉)。
2.從硬件解決
無線設備間距離過遠或障礙物較多,造成無線信號不佳,也是引起掉線的重要原因。對此,可檢查系統中無線信號的強度,如發現過低,可調整天線或設備位置及角度看看信號是否有改善,必要時可搬動計算機,讓其避開一些金屬阻礙物,特別是對無線傳輸影響很大的鋼筋混凝土墻等。如沒有好轉,用戶又需要較遠的距離進行無線傳輸,可選用高增益天線來解決(該無線設備的天線是可拆卸的),如將多數設備標配的1~2dBi的天線換成3-8dBi的天線。
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