外貿服務類網站在經營過程中,關鍵是要把網上資源和線下的服務結合起來。網站的主要目的就是幫中國的供應商找到相應的國外采購商,這也是網站的核心。而如何去開拓采購商資源呢?主要通過以下幾種方式:
一、建立一個專業B2B網站。其中主要包括:
1、有一批優質的供應商信息及產品;
2、優化網站,及SEO,使網站能夠在各大搜索引擎排名靠前;
3、根據國外人的習慣,使網站的操作更加簡便,產品信息更加詳實。
4、為客戶提供國內最新的相關產品價格、物流、政策等各方面的信息,為客戶采購提供專業的信息參考。
5、建立專業的服務團隊。除了技術人員等網站的運作人員以外,外貿員要及時的和供應商和采購商之間進行及時有效的溝通。
6、建立專業的服務體制。不僅僅是為國外提供采購服務,還可以建立商旅、翻譯、物流等各類的服務,幫客商提供高效、專業的一條龍服務。
二、積極參加國內外各類交易會、博覽會及各類專業展會。這個又可以分為兩種,一種直接宣傳自己的網站為目的,吸引國外客商去網上尋找自己的供應商;另外一種就是直接把自己的客戶做成光碟或者帶實物去參加展會,宣傳客戶的商品。
三、充分利用網絡資源,把客戶的資料及產品信息上傳到網上,如B2B電子商務網站、企業黃頁等英文網站。注意發布這些信息時,公司名稱以及聯系方式應該是B2B網站運營商,同時,這些信息要及時的更新,有客戶反饋要及時的回復。
四、直接在網上找到那些國外采購信息,a及時的和這些采購商主動聯系,及時回復客戶來電。
五、若想開拓某個國家或者區域的市場,可以有以下幾種方式:
1、和當地的貿易公司或其他單位進行業務合作。雙向宣傳和推廣,開拓更廣闊的市場渠道。
2、和國外的大型商場等每年采購量很大的公司企業合作,我們直接成為其供貨代理商。
3、如果網站實力比較強,可以直接開通當地的辦事處或分公司。
4、和國內以及國外的對外經濟的組織合作,利用他們的國外信息渠道,向國外客商推廣網站服務。
通過以上渠道,做好服務,逐步在國內供應商以及采購商中樹立起網站的品牌,網站成功也就不容質疑的。
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