日前，國內最大電子商務平臺淘寶網宣布，新一代的安全稽查監控系統將于6月24日正式上線。系統正式上線后，將對虛假交易進行徹底清理。這意味著淘寶網在監管網店信譽度上加大力度，以凈化網上交易平臺。據業內人士分析，淘寶此舉意在緩解困擾已久的“網店刷信用”現象以及由此引發的信譽危機。但是，新監控系統是否能發揮出好的作用呢?

由于國內C2C平臺都是免費交易，范圍廣，網店信譽度難以保障，這給網店通過虛假交易來制造信譽度留下空間，虛假交易無論是在哪個平臺上都無法徹底根治。這就給消費者帶來的困擾，難辨真假，也使其利益受到損害。

電子商務的迅速發展，要求有一個健康良好的消費環境，打擊虛假交易。這就需要有更完善、功能更強的監控系統。

淘寶表示，第二代安全稽查監控系統建立了一整套迅速捕捉信息，實時反饋的強大系統，將對違禁交易、交易欺詐、虛假交易等違規行為進行更加全面、高效的實時監控，從而及時、準確地查處此類違規行為，更好地維護廣大消費者的合法權益。屆時未簽署“抵制炒作、倡導誠信”誠信承諾書且有虛假交易記錄的賣家，系統將按照“扣一罰二”進行自動清算。

很顯然，淘寶網試圖通過新的監控系統來根治虛假交易等不良現象，還網上交易一個誠信之地。但是，監控系統真的能有那么大的作用嗎?以前也有監控系統，虛假交易還不是照出不誤。如果一個監控系統就能解決違禁交易、交易欺詐、虛假交易等違規行為，那么，就不需要有其它方面的監管了。而且，任何一個系統都是有缺陷的，一旦有居心不良的人發現了漏動的所在，避過了系統的監控，虛假交易還是會繼續泛濫。

筆者認為，監控系統有利于打擊虛假交易，卻不能根治。要創造一個建設健康有序的消費環境，更需要網上店主們具備誠信，以誠待客，以高質量來獲得消費者的信任。只有從根本上消除虛假，才能還網上交易一個良好的環境。