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淘寶直播
淘寶直播是從前兩年出的,現在很多商家都是沒有接觸過,我也是今年才接觸的!剛接觸的時候就一個字貴,100的服務費加20%傭金或者500的服務費加20%傭金,我找了進20多個主播幫我們播我們產品!很多主播都是賺取服務費!
舉個栗子:一個主播在直播間有30款產品(最低)每款產品每天收取100元服務費,一天只是服務費就是3000,而且傭金還不算上!說主播賺錢就是這樣的!
其實淘寶直播真的很簡單
優惠活動和直播結合是最好的效果
一場直播少則幾百,多則幾萬的在線觀看,這是一次產品宣傳,想要有好的效果就必須要有一系列的整合營銷方案,很多商家直接把商品鏈接扔給主播就坐等驗收了!當然更多的商家看到以后會很不屑的說這不廢話么,如果真是廢話我也沒必要在這里賣弄什么了,恰恰是最簡單的道理是最容易被忽略的!商家在第一次接觸直播+電商的模式可能就只忐忑的考慮應該怎么做,而忘記一些事情!話回原題,比如說我們公司合作的品牌丸美,一場活動的策劃從多方面多領域多平臺線上線下結合協同進行達到了最佳效果,而在淘寶直播中的商家也應該思考自己的產品在一次直播中如何才能發揮出最大的利益效果,最起碼的促銷活動,紅包活動也是應該有的!淘寶直播的魅力就在于現場互動性強和粉絲效果經濟的結合產生了最美妙的化學反應,所以商家要思考兩個問題:
1.如何在一個直播間內多個商品中脫穎而出?
2.當在流量有保證的前提下,影響成交量的因素是什么?
第一個問題很簡單,最簡單粗暴的方法就是給主播好處!但是當大家都給主播好處(廣告服務費)的情況下又該如何呢?贊助直播!一場直播的禮物贊助,現場紅包贊助等等,好吧,如果不想贊助的話,那就拋開第一個問題也是可以的,畢竟還要播出來一部分預算來還是有些問題的。
那么第二個問題最重要的關鍵點就是活動力度!既然確定已經有大流量可以用,那么就趁機進行大的活動力度來產生促銷的效果!一個具有很大優惠的商品本身也就容易脫穎而出,粉絲也會根據這個活動來提出更多問題間接的延長商品介紹時間,也算是回歸到了第一個問題。
確定活動配備??头響獙徺I者
一場直播面對的觀眾不管多少總會在主播對商品做出宣傳的時候有人去咨詢的,當確定要找一個主播合作的時候,一定要做好客服方面的接待工作,之前我們公司一個主播在和一款兩性保健類生活用品合作的時候做了一個一小時的專場,商家提前給準備了一個客服來接待,可是還是因為人太多咨詢客服忙不過來,流失了很多訂單,粉絲在直播間就直接開炮說客服沒反應!主播也在著急,現場聯系商家要求增加客服接待!所以,一場直播的效果需要臺前的主播大力的推薦,良好的話術和臺后客服的熱情的接待一起配合才能搞定!
對效果的定位影響到直播績效指標
所有的商家都期待著在一場直播中最好能產生非常多的訂單,但是就像前面說的那個問題:一場直播中多個商家商品都在搞活動!是的,消費者目光是分散的,只有在主播介紹商品的時間里目光才能集中在一點,其他時候都是在瀏覽主播寶貝欄里面的其他商品,所以在一個直播間里的粉絲注意力是隨時變化的,這樣商家的心態就變得尤為重要,現實情況擺在這里,究竟是糾結于銷量還是著重于營銷效果+銷量,兩個標準就是兩個績效指標方向,優質商家在我們公司的投放是長期的,凡是達到一定粉絲量級的主播直播間都是長期入駐,這個方案的執行隨便想一想就能明白他們要的績效指標的標準!說到這里可能會有些商家覺得,那是土豪商家才能玩得轉的方法,好吧,事實上確實如此,小門小店更注重于直觀的銷量產出,那么就回到了本文最核心的問題,單靠主播是無法達成好的業績的,方式方法和方向!一定要雙方配合結合才可以。
專業的直播機構帶來專業的執行
基于目前淘寶直播市場的情況來看,商家比較信任V任務合作模式,大部分商家愿意到V任務上面去找主播,但是從而出現的問題也不少:
1.阿里V任務機制并不完善,用戶使用不方便
2.通過V任務走帳必須是淘寶給主播定價以上價格(有時候淘寶定價很貴)
3.出現問題不能做到很好的溝通和售后
前兩點是眾所周知,而最后一條則是要有些商家碰到了以后才會有的痛,近幾個月中不斷有商家因為阿里V任務平臺的功能不完善而碰到問題,這個時候就要主播機構出面來處理后續問題,但是恰恰有些機構中主播助理或經紀人缺乏經驗,因為不知道如何處理而采取“不作為”態度,缺乏良好的職業操守!這點也和淘寶直播領域剛剛開始,一部分公司匆匆轉型進入但是在這一領域并沒有底蘊沉淀而造成的,所以選擇好的機構也成為了成功合作的一個重要環節,好的機構需要一個長時間的業務沉淀,從前期的主播推薦,策劃到執行再到后期的售后維護,一系列的流程應該讓商家感到省心省力,所以合作一個好的機構也是需要考慮的問題。
總結一下上述所說的問題,想做一個爆款商品需要的是營銷和銷量,利用粉絲經濟找網紅來做宣傳思路無疑是正確且沒毛病的,但是通過直播打造一個爆款產品需要的是雙方的配合,商家需要考慮的問題就是如何在直播間中脫穎而出,確定策略以后需要足夠的客服來承接主播粉絲經濟發揮的效應,最終擺正心態,畢竟爆款不是一天能養成的,然后就是機構的選擇,一個好的機構帶來的是各方面的便利和專業!
現在也有很多大店鋪自己的老顧客有上萬,自從今年做了直播后才知道哪些商家是多么的浪費資源!自己店鋪開一個直播相當于給自己產品做專場!同時可以找一些和自己店鋪人群需求相接近的產品,收取其他店鋪的服務費和傭金!(長期合作純傭金合作好)不僅自己的產品能夠暢銷,而且自己的老顧客也能又一次的壓榨他們!
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