最近一直忙忙呼呼在外面實施項目，走的客戶多了，時常聽到客戶反映上網速度很慢，即使帶寬加到了幾百兆仍然會有用戶反映打開個網頁，發個郵件需要等待很長時間。我們的網絡管理員不但要確保網絡的工作穩定，還要保證有正常的網絡速度。在此，我想從兩方面加以分析：一是用戶的計算機，二是網絡環境。

　　一、用戶計算機方面

　　1.計算機配置

　　機器配置越高，上網就越流暢。其中內存大小、CPU主頻、硬盤速度和網卡速度等是影響上網速度的主要原因。盡可能地升級機器配置，這樣在硬件上保證上網需求。

　　2.對瀏覽器進行設置

　?、艤p少加載項。打開IE瀏覽器：工具-》管理加載項，加載項是擴展瀏覽器功能的程序，禁用一些加載項，可以加快瀏覽器的加載速度

　?、圃O置瀏覽器主頁為空白頁。瀏覽器在啟動時將不自動裝載任何頁面

　?、侨∠嗝襟w選項。打開瀏覽器：工具-》Internet選項-》高級-》多媒體，取消一些不必要的選項，如：播放網頁中的動畫，播放網頁中的聲音等

　?、汝P閉Java腳本。Java 和Javascript是動態運行的一些子程序，一般用于動畫和旋轉文 字。但是這些程序的運行將會大大影響下載速度。IE瀏覽器中，工具-》 Internet選項-》安全，在”自定義級別”中，關閉相應選項。

　　3.檢查啟動時加載的“進程”

　　在“開始-》運行，鍵入 MSCONFIG，出現“系統配置實用窗口”，點擊啟動項，這些是用戶安裝的實用程序，比如MSN、殺毒軟件等。有些程序是不需要在開機時啟動的，在這些程序前面不打勾，這樣開機加載的進程少很多，將資源空出，以達到提高網速的目的.

　　4.檢查開啟的服務

　　安裝Windows XP后，通常系統會默認啟動許多服務，其中有些服務是普通用戶根本用不到的，不但占用系統資源，還有可能被黑客利用。在運行中鍵入 services.msc，打開服務窗口，根據用戶實際需要，可以禁止很多服務，對一般網絡用戶，建議禁止以下服務：

　?、?Application Layer Gateway Service如果不用ICS和 ICF 軟件，可以關掉

　?、?ClipBook (剪貼簿) 把剪貼簿內的信息和其它臺計算機分享，一般根本用不到

　?、?Computer Browser (計算機瀏覽器) 維護網絡上計算機的更新列表

　　⑷ Fast User Switching Compatibility在多用戶下為需要協助的應用程序提供管理

　?、?Messenger信使服務

　?、?MS Software Shadow Copy Provider磁盤區陰影復制服務

　　⑺ Net Logon一般個人計算機不太可能用到登入網域審查這個服務

　?、?Network DDE (網絡 DDE)

　　⑼ NetMeeting Remote Desktop Sharing 遠程桌面連接

　?、?NT LM Security Support Provider (NTLM 安全性支持提供者)

　?、?Performance Logs And Alerts為了防止被遠程計算機搜索數據，堅決禁止它

　　⑿ Remote Desktop Help Session Manager管理并控制遠程協助

　　⒀ Remote Procedure Call (RPC) Locator 遠程過程調用定位程序

　?、?Remote Registry使遠程用戶能修改此計算機上的注冊表設置

　?、?Routing and Remote Access (路由和遠程訪問) 提供撥號聯機到區網或 VPN 服務

　?、?Terminal Services 允許多位用戶連接并控制一臺機器

　?、?Telnet允許遠程用戶登錄到此計算機并運行程序

　　⒅ TCP/IP NetBIOS Helper 對于不需要文件和打印共享的用戶，此項也可以禁用

　　⒆ Portable Media Serial Number透過聯機計算機重新取得任何音樂撥放序號

　?、?QoS RSVP (QoS 許可控制，RSVP)

　　除了這20個服務，Server (服務器)如果沒有檔案和打印的分享，也可以禁止。

　　5.調整計算機的性能選項

　　右擊“我的電腦”，點“屬性”，點“高級”選項，性能-》設置-》視覺效果，選中“調整為最佳性能”。

　　6.檢查木馬和病毒，清理文件

　　用windows清理助手或360衛士檢查是否有木馬，或者打開任務管理器，查看是否有沒有陌生的進程。用最新的殺毒軟件掃描計算機。清理臨時文件，整理磁盤，檢查虛擬內存大小。